ERROR SMARTTHING

[joaemac]

Buenas,

He visto que hace poco se ha añadido a smartthing dispositivos de smart life. Cuando intento añadirlos a smartthing me sale el error siguiente:

"SE HA PRODUCIDO UN ERROR DE RED O SERVIDOR, INTENTELO MAS TARDE"

Después de buscar por diferentes foros como reddit he visto que esto le sucede a más gente pero en members no he visto ninguna hilo al respecto.

Antes de nada, ya he borrado los datos de la app de smartthing  y smartlife, no se soluciono. Acto seguido restaure valores de fábrica el teléfono ( samsung s20+) y el error persiste...

Espero que me ayuden.

Gracias de antemano.

Saludos.

[Tudor-P]

Gracias por comentar, @AmateurArgentino.

Revisa periódicamente si tienes nuevas actualizaciones de SmartThings y confirma la versión que tienes actualmente y si nos escribes desde Argentina, para tener constancia.

[Touzaeuge]

Tengo el mismo problema....acabo de comprar el Samsung y estoy hasta el moño.
Antes tenía un cromecast de Google maravilloso y no fallaba nunca. Podía enviar todos los contenidos.

Pues bien ....instale el cromecast en la tv nueva Samsung y me va bien.....puedo enviar los contenidos.
Pero ahora me está operando con Smart Things y ya no puedo enviar nada ......mi encuentro el comando
La tv se vincula sólo con el audio del móvil y no logro salir de ahi

[Tudor-P]

@Touzaeuge 

Confirma el modelo de tu TV y teléfono desde el que envías el contenido.

[ArbitroVoleybol]

A mi me sale error 07-006 y no se el motivo es a volver a vincular la cámara

[Tudor-P]

Hola, @ArbitroVoleybol:
Adjunta, por favor, una captura de pantalla del error y dinos los modelos que intentas conectar con Smart Things.

[Waffen · Accepted solution]

Hola después de muchos intentos, encontré la solución!!

Este error se da cuando tú módem tiene tegnologia Wifi 6, aunque la TV se conecta normal no deja vincular con la App, no es compatible, la solución ya que tengo un módem Huawei, me deja poner una tercera red en modo compatible, o si el módem que tienen no les da la opción, utilizar un Router WiFi 5 

Conecten su TV a esta red compatible o a otro Router y Listo!!!

[Waffen]

Hola después de muchos intentos, encontré la solución!!

Este error se da cuando tú módem tiene tegnologia Wifi 6, aunque la TV se conecta normal no deja vincular con la App, no es compatible, la solución ya que tengo un módem Huawei, me deja poner una tercera red en modo compatible, o si el módem que tienen no les da la opción, utilizar un Router WiFi 5 

Conecten su TV a esta red compatible o a otro Router y Listo!!!

[Tudor-P]

Hola, @Waffen y gracias por compartir con los usuarios de la Comunidad los pasos seguidos para solucionarlo en tu caso. 

[Angel8]

Smarthings 33 511

[DGoyle]

Restablece tu smart hub inicias sesión nuevamente y listo se conecta