ERROR SMARTTHING

[joaemac]

Buenas,

He visto que hace poco se ha añadido a smartthing dispositivos de smart life. Cuando intento añadirlos a smartthing me sale el error siguiente:

"SE HA PRODUCIDO UN ERROR DE RED O SERVIDOR, INTENTELO MAS TARDE"

Después de buscar por diferentes foros como reddit he visto que esto le sucede a más gente pero en members no he visto ninguna hilo al respecto.

Antes de nada, ya he borrado los datos de la app de smartthing  y smartlife, no se soluciono. Acto seguido restaure valores de fábrica el teléfono ( samsung s20+) y el error persiste...

Espero que me ayuden.

Gracias de antemano.

Saludos.

[Alex-Arte]

Tengo el mismo problema. No hay ninguna solucion?? ...

[Tudor-P]

@Alex-Arte 

Dinos si has podido contactar con los compañeros del soporte de aplicaciones como comentamos en el mensaje anterior.

[Dgm86]

Otro con el mismo problema. Lo gracioso es que pone solucionado y no es así... 

[Petrex]

Me sucede los mismo en mi iPad. La aplicación abre pero cuando estoy para ligar el iPad a la aplicación NOMAS NO PASA DE AHI y recibo el mismo error . Y obvió Samsung le importa un carajo resolvernos sus errores.

[Tudor-P]

Hola, @Petrex:
Dinos, por favor, desde qué país nos escribes y qué intentas conectar a través de Smart Things.

[Dgm86]

Pues creo que con el tema está bastante claro. Intentamos Todos vincular los servicios de la app smart life a través de la app smartthings.

En el primer mensaje del hilo aparece el error que nos da a todos también... 

Así que explicado está, y creo que bien claro

[joaemac]

me pongo en contacto desde España e intento vincular bombillas y enchufes inteligentes. algunas cosas se consiguen vincular, otras no. me explico. tengo dos bombillas compradas el mismo día, una de ellas he conseguido vincularlo (por alexa) la otra no. espero alguna solucion

[Tudor-P]

@Dgm86 @joaemac 

Dado que algunos dispositivos se pueden añadir y otros no, es posible que haya una incompatibilidad. 
¿Habéis consultado con los compañeros del departamento encargado?

El enlace está disponible en la respuesta aceptada como Solución.

[joaemac]

no, no hay incompatibilidad. antes no iba ninguno y ahora algunos van porque los he vinculado con alexa...

[AmateurArgentino]

Yo instale la aplicación Remote for Samsung TV .  A mi me funciona perfecto.  Smarthings siempre presenta problemas.   Cuando actualicen veré.  Espero les sirva aunque sea transitoriamente.