Witam mam problem z samsungiem A40.
Telefon służy jako narzedzie pracy. odbieram okolo 200 polaczen w ciagu dnia, i tutaj jest kłopot.
Nie umiem ustawić nastepujacej rzeczy:
jestem na linii z klientem i dzwoni kolejny. wyświetla mi się na cały ekran numer telefonu i moge albo odebrac albo odrucić. Nie przychodzą mi żadne smsy że ktoś dzownił gdy wyłacze opcje "połaczenie oczekujące".
Pytałam klientki gdy probowała sie do mnie dodzwonić, czy cokolwiek w słuchawce mówiło, bo de facto prowadzilam rozmowę, stwierdziła że byl tylko sygnał nic wiecej.
Czy ktos jest mi w stanie pomoc w tej sytuacji. dodam tylko że mam abonament w tmobile.
Chodzi o to, by informowalo klientow ze numer jest zajety, i np. wysylalo smsa ze numer jest juz dostepny lub żebym miałam informacje o nieodebranych polaczeniach.
bardzo prosze o pomoc.
Jeśli moja odpowiedź była pomocna, kliknij LIKE lub ZAAKCEPTUJ JAKO ROZWIĄZANIE.