10-11-2022 11:11 AM
Cześć,
Niestety z powodu, że nakleiłem folię ochronną nie działa odcisk palca. Próbowałem od nowa to skonfigurować, zwiększyć czułość ale niestety nie pomaga.
Przy próbie logowania się do Samsung Pass wymaga podania hasła a następnie skonfigurowania odcisku palca, da się to jakoś wyłączyć?
Proszę o wsparcie
10-11-2022 12:24 PM
Znalazłem sposób... jedyny możliwy na tą chwile.
Odklejenie szkła, wyłączenie w samsung pass odcisku palca a następnie zapisanie ustawień.
Przyklejenie szkła.
10-11-2022 12:24 PM — edytowano 10-11-2022 12:25 PM
@Luki_S22PlusXX Witam
W sytuacji pomocne może okazać się czyszczenie danych aplikacji, w tym celu wybieramy kolejno: Ustawienia -> Aplikacje -> Ikona filtra na przeciwko napisu " Twoje Aplikacje" -> Pokaż aplikacje systemowe -> Ok -> Biometrics (proszę wyszukać lupą taką frazę) -> Wymuś zatrzymanie -> Domyślna Pamięć -> Wyczyść Dane.
Dalej proszę uruchomić aplikacje telefon i wpisać kod *#9900# i wybrać delete dumpstate logcat -> ok.
Dalej proszę wybrać kolejno: Ustawienia -> Biometria i zabezpieczenia -> Odciski palców -> Usuwamy.
Następnie proszę wyłączyć urządzenie i następnie proszę wyłączone urządzenie podłączyć do komputera z użyciem kabla USB i kolejno aby włączyć telefon należy przytrzymać klawisz zasilania i zgłaśniania ( zwiększania głośności), gdy pojawi się Logo Samsung - zwalniamy klawisze. Gdy pojawi się tryb Android Recovery wybieramy kolejno: Wipe cache partition -> Yes -> Repair apps.
10-11-2022 02:54 PM
23-02-2023 10:44 AM
18-04-2023 03:27 PM
19-04-2023 11:17 AM
@Danny888, próbowałeś wyczyścić dane aplikacji pocztowej? Aby to zrobić przejdź kolejno do: Ustawienia > Aplikacje > aplikacja pocztowa > Pamięć > Wyczyść dane. Po wykonaniu tego zabiegu trzeba będzie ponownie skonfigurować aplikację.
19-04-2023 12:39 PM
19-04-2023 12:43 PM
@Danny888, jeżeli to problem po stronie aplikacji pocztowej to niestety nic więcej nie wymyślimy na forum. Pozostaje skontaktować się z deweloperem aplikacji.
19-04-2023 03:47 PM — edytowano 19-04-2023 03:48 PM