Problemy z obracaniem ekranu

[moslos8]

Czy wy też macie problemy z obracaniem ekranu? Jak trzymam telefon pionowo to ekran obracaniem mi się poziomo, a jak trzymam poziomo, to obraca się pionowo. Zauważyłem takie problemy po aktualizacji. Też tak macie? A może da się z tym coś zrobić? 

[_Technik_]

Witam. Na początku proszę wykonać Wipe Cache Partition.

[moslos8]

A jak to się robi?

[_Technik_]

Tu wysyłam link jak wykonać taki zabieg. Oczywiście to nie usuwa żadnych danych.

https://eu.community.samsung.com/t5/pozosta%C5%82e-smartfony/poradnik-soft-hard-reset-tryb-bezpieczn...

[pi0trx]

Witam. 

Mam najnowszą ostatnią aktualizację S21 5G i przy obracaniu telefonu na bok np lewy ekran obraca mi się ale w drugą stronę. 

Identyczna sytuacja jak obracam w prawo to ekran idzie w lewo. 

Normalny układ jest tylko jak telefon jest ustawiony normalnie wertykalnie.

Zrobiłem wszystko co mogłem tj:

-wipe data cache

-repair apps 

Problem znika po restarcie ale wraca po kilku minutach. 

Jest to strasznie uciążliwe. 

Co jeszcze mogę zrobić? 

[mirudo24]

Spróbuj wyzerować preferencje aplikacji (Ustawienia > Aplikacje > trzy kropki > Zeruj preferencje aplikacji) oraz sprawdź czy nie masz aktywnych trybów lub procedur (Ustawienia > Tryby i procedury).

[pi0trx]

Tryby i procedury wyłączone.
Preferencje aplikacje wyzerowane.
Zachowanie bez zmian tj dalej odwraca do góry nogami.

[mirudo24]

W takim przypadku zalecam przywrócić ustawienia fabryczne bez wgrywania kopii zapasowej. Zdarza się, że wraz z kopią przywracane są błędy. Instrukcję znajdziesz w poniższym wątku.

[Poradnik] Jak wykonać hard reset?
https://eu.community.samsung.com/t5/pozosta%C5%82e-smartfony/poradnik-soft-hard-reset-tryb-bezpieczn...

[pi0trx]

Dzięki za odpowiedź ale hard reset na telefonie który nie służy tylko do grania to słaba opcja
Coś zostało sknocone w ostatniej aktualizacji bo przed nią się takie cyrki nie działy.

[mirudo24]

Niezależnie od tego czy wykonasz hard reset to warto zgłosić błąd w aplikacji Samsung Members. Możliwe, że wraz z kolejną aktualizacją błąd zostanie naprawiony.

[Poradnik] Jak zgłosić błąd do firmy Samsung?
https://eu.community.samsung.com/t5/aplikacje-mobilne-i-us%C5%82ugi/poradnik-jak-zg%C5%82osi%C4%87-b...