Nieobsługiwany rodzaj pliku

[DesmoFester]

Witam! Po zrobieniu zdjęć i wejściu w galerię, zdjęcia otwierają się bez menu pod nimi. Nie da się ich edytować, udostępnić, ani nawet usunąć. Przy próbie zrobienia czegokolwiek z nimi, pojawią się komunikat "nieobsługiwany pliku" Nadmieniam, że nie wszystkie ze zrobionych zdjęć się nie otwierają. Telefon Samsung Galaxy S23 Ultra.

[HalliwellA40]

Witam myślałem że tylko ja tak mam, niestety mój Samsung Galaxy A40 też ma ten sam błąd co u Pani/Pana, oraz co zauważyłem na forach technologicznych inne modele typu: Galaxy A53 5G i nowsze, ale nie spodziewałem się że błąd oprogramowania lub aplikacji będzie się tyczył najnowszego cuda. Może ktoś tutaj poradzi co dalej, jak to naprawić?

[PatrykF · Accepted solution]

@DesmoFester Wszystkie nowe zdjęcia tak się zapisują? Spróbuj wyczyścić dane aplikacji Aparat oraz Galeria:

Ustawienia > Aplikacje > Aparat/Galeria (znaleźć na liście)> Domyślna Pamięć > Wyczyść Dane

Upewnij się też, że wszystkie są zaktualizowane i dodatkowo podepnij telefon do komputera i sprawdź, czy zdjęcia będą dostępne z poziomu eksploratora plików Windows.

[DesmoFester]

Nie wszystkie nowe zdjęcia się tak zapisują.

[PatrykF]

@DesmoFester Powiedziałbym, że to jakiś problem z aplikacjami, dlatego podesłałem Ci jak je zresetować. Daj znać, czy pomogło.

[DesmoFester]

Ok dam znać. Dzięki za podpowiedź.

[DesmoFester]

O kurczaczek pomogło usunięcie pamięci cache aplikacji galeria. Jeszcze raz dziękuję bardzo PatrykF.

[Qbus26]

Mam ten sam problem i nic nie pomaga

[OleksiiA]

@Qbus26, rozwiązanie z tego wątku również próbowałeś?

[Artu1991]

Nie pomoglo takze po zastosowaniu tych krokow