brak dzwonka

[LucWnac81]

Witam. Ma problem z s20 . Po ostatniej aktualizacji nie mam sygnału dzwonka jeśli ktoś do mnie dzwoni. Sygnał SMS i innych powiadomień działa. Proszę o pomoc. 

[mirudo24]

Na początek spróbuj wykonać wipe cache partition. Zabieg ten nie usuwa żadnych danych z telefonu.

https://eu.community.samsung.com/t5/pozosta%C5%82e-smartfony/poradnik-soft-hard-reset-tryb-bezpieczn...

[LucWnac81]

jakbto zrobić? ten soft reset nie usunie mi danych?

[mirudo24]

W poprzedniej wiadomości podałem odnośnik do instrukcji. Znajdziesz tam wszystkie niezbędne informacje. Wykonaj wipe cache partition a nie soft reset, o którym wspomniałeś. Zabieg wipe cache partition nie usuwa żadnych danych z telefonu.

[LucWnac81]

Nie pomogło

[PrzemekM]

@LucWnac81  Witam

W zakładce "Dzwięki i Wibracja" jest wszystko poprawianie ustawione jeżeli chodzi o dźwięk?

Jeżeli tak i wskazówki przez kolegę powyżej nie pomogły to zrobić  trzeba jeszcze hard reset.

[AgnieszkaG]

@LucWnac81 Może masz jakiś program antywirusowy lub do czyszczenia systemu? To też może blokować dźwięki.

[TomRob]

odinstaluj antywirusa i już.

[Haborym]

Witam,

Dnia dzisiejszego otrzymałem update do One ui 3.0 na S10+ i niestety po aktualizacji mimo poprawnych ustawień system nie odtwarza dźwięku dzwonka podczas polaczen przychodzących.

Ktoś może ma podobna sytuację i czy udało się rozwiązać problem?

[PrzemekM]

@Haborym  Witam

Czy dźwięki powiadomień nie są wyciszone?

Spróbuj na początek ponownie uruchomić telefon.