Ți s-a blocat una dintre aplicații și nu știi cum s-o repornești? Soluția s-ar putea să fie mai simplă decât ți-ai imaginat. De cele mai multe ori, problema poate fi rezolvată fără să fie nevoie să dezinstalezi aplicația sau să resetezi telefonul.
Aplicațiile se blochează de obicei când conexiunea la Internet este instabilă sau când nu mai există spațiu de stocare pe telefonul mobil. Acest lucru se întâmplă atunci când supraîncarci memoria internă a dispozitivului cu aplicații foarte mari.
Revenind la cum rezolvi problema unei aplicații blocate, înainte de a pune în aplicare sfaturile de mai jos, verifică
dacă sistemul de operare al telefonului și aplicația au cele mai recente versiuni actualizate.
Clear cache și clear data, două soluții magice
În limba română, clear cache și clear data sunt traduse prin golirea memoriei cache și golirea datelor din aplicație.
Această metodă rezolvă problema blocării aplicațiilor Android, pentru că șterge datele inutile ale aplicației stocate pe dispozitiv. Cum se procedează:
Pasul 1. Accesează Setări și selectează Aplicații (Apps).
Pasul 2. Din lista de aplicații care apare, selectează aplicațiacu probleme.
Pasul 3. Click pe Stocare (Storage) > Golire date (Clear data) sau Golire cache (Clear cache).
Eliberează spațiu în memoria telefonului
Cum spuneam și mai sus, este posibil ca aplicațiile să se blocheze pentru că nu mai ai spaiu pe telefon. Sfatul este să ștergi aplicațiile utilizate rar și documentele pe care nu le mai folosești.
Cum vezi lista aplicațiilor și cât îți ocupă ele în telefonul mobil:
Pasul 1. Accesează Setări > Aplicații (Apps).
Pasul 2. Click pe Mai multe opțiuni (trei puncte verticale) în colțul din dreapta sus > Sortare după (Sort by) > Dimensiune (Size).
Pentru a șterge:
Pasul 1. Accesează Setări > Aplicații (Apps).
Pasul 2. Selectează aplicația pe care dorești s-o ștergi/dezinstalezi
Pasul 3. Click pe Dezinstalare (Uninstall) pentru a elibera spațiu de stocare.
Dacă cele două metode prezentate mai sus nu au funcționat, poți încerca dezinstalarea aplicației și reinstalarea ei.
Reinstalarea aplicației
Îți recomandăm să instalezi aplicații doar pe calea oficială, in Google Play Store sau din Samsung Play Store, nu din alte surse neoficiale și, astfel, neverificate.
O aplicație poate fi ștearsă și instalată din nou în doar câteva minute.
Pasul 1. Pentru a dezinstala o aplicație de pe dispozitivul Android, accesează Setări > Aplicații (Aplicații).
Pasul 2. Selectează aplicația > click pe Dezinstalare (Uninstall).
Pasul 3. Accesează Magazin Google Play și reinstalează aplicația.
Dacă nici această măsură nu rezolvă problema, poți să mai încerci readucerea telefonului la setările din fabrică.
Revenirea la setările din fabrică
Readucerea smartphone-ului la setările din fabrică trebuie să fie ultima soluție, deoarece toate datele și setările dispozitivului vor fi șterse. Înainte de a apela la această măsură, îți recomand cu tărie să faci backup tuturor datelor importante. Cum se face:
Pasul 1. Accesează Setări > Glisează și atinge Gestionare generală (General management).
Pasul 2. Atinge Resetare (Reset) > Revenire la setările din fabrică (Factory data reset).
