22-02-2023 09:28 PM - editat 22-02-2023 09:31 PM
Buna! Am avut o problema cu noul update de software. Astazi (22.02.2023) mi-a aparut pe telefonul meu ( S21 Ultra 5G ) sa fac noul update. L-am descarcat si a fost instalat. Telefonul si-a dat repornire ca la fiecare update de soft. Eu am amprenta la telefon si deblocare cu pin. La fiecare repornire a telefonului trebuie sa pun pin-ul prima data. Din cauza acestui update, imi zice ca pin-ul este incorect. L-am pus de nenumarate ori, am asteptat si 2 ore pentru a putea sa-l pun din nou, tot incorect este. Din cauza acestui update, am dat resetare fortata din fabrica, problema este ca nu ma pot conecta la contul Samsung de icloud pentru a recupera tot si pentru a-l sincroniza cu telefonul. Imi cere pin-ul daca vreau sa ma conectez cu acel cont, pun pin-ul si imi spune ca este incorect. Daca il mai pun de 5 ori gresit, zice ca se va sterge automat contul de icloud. Pot face ceva pentru a putea sa ma conectez inapoi si pentru a recupera datele pierdute? Sa scot cumva acel pin sau ma pot ajuta cei de la Samsung cu aceasta problema? Astept un raspuns din partea voastra. Multumesc.
22-02-2023 09:48 PM - editat 22-02-2023 09:56 PM
22-02-2023 09:51 PM - editat 22-02-2023 10:23 PM
la 23-02-2023 04:42 AM
la 10-02-2024 02:03 PM