Samsung Galaxy A50 Rückruf bei besetzt CCBS aktivieren

[Waldpilz]

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe den Tarif MagentaMobil Prepaid der Deutschen Telekom. Ich möchte den Dienst "Rückruf bei besetzt" (CCBS) aktivieren. Dazu gibt es die Tastenkombination *37#. Leider funktioniert dies nicht. Kann es sein, dass es an meinem Samsung Galaxy A50 liegt?

Mit freundlichen Grüßen

Daniel

[ErdbeerSchrippe]

@Waldpilz 

Was sagt der Anbieter Telekom dazu?

Wurde dort mal angefragt?

Muss man dieses eventuell erst noch freischalten oder ab bestimmten Tarif erst?

Leider bin ich Vodafone Kunde und kenne es nicht wirklich. 

Von daher kann es ja möglich sein, es ist Netzabhängig und Dein Anbieter könnte Dir eventuell besser helfen. 

Gruß 🍓 @ErdbeerSchrippe 🍓

[Waldpilz]

Sehr geehrte @ErdbeerSchrippe,

vielen Dank für Ihre Nachricht. Mit der Telekom habe ich mich schon in Verbindung gesetzt. Die konnten mir nicht weiterhelfen. Es wurde gesagt, dass die Option aktiviert sei.

Mit freundlichen Grüßen

Daniel

[ErdbeerSchrippe]

@Waldpilz 

Prima, 

Schau bitte mal Telefon App  ( grüner Hörer )

Gehe mal dort rein und klicke oben rechts auf drei Punkte. 

Jetzt Einstellungen klicken. 

Dort schaue bitte mal bei 

Zusatzdienste. 

Die Rufumleitung muss ausgeschaltet sein. 

( Diese Antwort wurde nochmals überarbeitet)

Gruß @ErdbeerSchrippe 🍓

[ErdbeerSchrippe]

@Waldpilz 

Schau mal hier. Dort steht es ist automatisch aktiviert. 

Hast du vergessen auf dem Hörer zu klicken nachdem du die Nummer eingegeben hattest?

Beitrag eben bearbeitet. 

Gruß @ErdbeerSchrippe 🍓

[Waldpilz]

Sehr geehrte @ErdbeerSchrippe,

leider kann ich dort nur einstellen, ob Anrufe die ich nicht beantworte zur Mailbox weitergeleitet werden.

Mit freundlichen Grüßen 

Daniel

[ErdbeerSchrippe]

@Waldpilz 

Schau mal hier. 

Gehe nochmals zum Telefon. 

Klicke dort drei Punkte jetzt Einstellungen. 

Jetzt klicke nochmal auf Zusatzdienste. 

Jetzt Rufumleitung. 

Diese darf nicht aktiviert sein, siehe Bild oben. 

[Waldpilz]

Sehr geehrte @ErdbeerSchrippe ,

ich habe die Codes leider schon erfolglos probiert. Es erscheint die Meldung "MMI abgeschlossen".

Mit freundlichen Grüßen 

Daniel

[ErdbeerSchrippe]

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@ErdbeerSchrippe  schrieb:

@Waldpilz 

Schau mal hier. 

Gehe nochmals zum Telefon. 

Klicke dort drei Punkte jetzt Einstellungen. 

Jetzt klicke nochmal auf Zusatzdienste. 

Jetzt Rufumleitung. 

Diese darf nicht aktiviert sein, siehe Bild oben. 

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@Waldpilz 

Schau hier nochmal. Deine Rufumleitung muss aus sein von daher klappt es nicht. 

Also wenn Du diese aktivierst hast, musst Du es ausschalten. 

Schau mal weiter oben, da ist der Weg beschrieben. 

Mit drei Punkte usw.

[ErdbeerSchrippe]

@Waldpilz 

Upps habe letzte Antwort eben erst gelesen. 

Dann sollte es doch jetzt klappen. 

Es steht ja abgeschlossen. 

Das andere wäre ja ein anderer Code zum deaktivieren.