am 30-09-2019 10:45 AM
Hi,
Samsung Cloud synchronisiert nicht vollständig, mit dem Handy aufgenommene Bilder werden nicht synchronisiert, downloads oder vesendete Bilder schon, woran liegt das?
Mein Telefon: Galaxy J5/6
Danke
30-09-2019 08:14 PM - bearbeitet 30-09-2019 08:18 PM
Hallo,
ist evtl. der Speicher der Cloud relativ voll? Schau mal in den Einstellungen unter Konten und dort Samsung Cloud. Dort kannst Du auch eine Sicherung per Hand anstoßen. Dort kannst Du bei Info auch mal nach Berechtigungen schauen, was wie erlaubt ist. Kommt denn auch hier und da während der Synchronisation eine Fehlermeldung?
Es gab auch ein den Fall das ein Update die Lösung bringt, prüfe mal ob es für dein Handy ein Update gibt.
Grüße
PoPeYe
01-10-2019 11:24 AM - bearbeitet 01-10-2019 11:28 AM
Hallo, danke für deine Antwort.
zu Punkt 1: Im Gegenteil, der Speicher ist komplett leer - ich nutze das erst seit ein paar Tagen. Bei der Galerie hat man nur die Möglichkeit diese komplett auszuwählen...
zu Punkt2: Das Handy hat sich erst vor ein paar Tagen einen Komplett Update, inklusiver aller Apps unterzogen.
Lg. Mari
am 01-10-2019 08:58 PM
Hast Du denn unter der Galerie-Einstelllungen die Sync aktiviert?
Galerei auf die 3-Punkte, dann Einstellungen und der oberste Punkt.