Das S21Fe meiner Frau hat sich aufgehangen, ging danach alleine aus und jetzt nicht mehr an. Soft-Start kommt erst, geht aber nach dem Schriftzug Samsung Galaxy wieder aus. Ladegerät angeschlossen aber es wird auch kein laden angezeigt. Es waren vorher wohl ca.30% Ladezustand. Kann mir da jemand Hilfe geben was das sein kann?