Note 8 startet ungewollt neu

[notefy]

Hallo, seit einigen Monaten hab ich das Problem, dass mein Note einfach neu startet. Hab die geplante Neustart Funktion aus aber trotzem macht das Gerät es einfach. Das kommt zwar nur so alle zwei Wochen mal vor ist aber trotzdem nervig. Immer sind irgendwelche Einstellungen verstellt die ich dann neu einrichten muss. Z.B. S-Pen Funktionen oder Flip Cover. 

Heute hab ich grad ein game gezockt und auf einmal Neustart..kann mir das echt nicht erklären aber vielleicht weiß einer von euch die Lösung. Wäre echt dankbar, Danke im Voraus!

[DavidB]

Hallo @notefy,

ich habe deinen Beitrag im TV-Bereich gefunden. Hier passt er besser.

Bitte starte dein Samsung Galaxy Note8 im "Sicheren Modus" und überprüfe, ob es auch dort zu ungewollten Neustarts kommt. Das machst du, indem du bei einem Neustart die "Lautstärke-Taste leiser" gedrückt hältst. Sag Bescheid, wie sich das Smartphone in diesem Modus verhält.