Gesprächslautstärke (Hörerlautstärke) seit letzten Sicherheitsupdates sehr leise Note 8

[Budlmike]

Hallo,

mich würde interessieren, ob noch andere Samsung Note 8 User das gleiche Problem haben:

Seit dem letzten Sicherheitsupdate (bei mir am 31.10.2020) 

Build-Nummer : N950FXXSDDTJ1

Android-Version : Pie(Android 9)

Veröffentlichungsdatum : 2020-10-17

Sicherheitspatch-Ebene : 2020-10-01

ist die Gesprächslautstärke (Hörerlautstärke) extrem leise. Bei Umfeld-Geräuschen kann ich das Gespräch fast nicht verstehen, obwohl ich die Gesprächslautstärke auf maximal eingestellt habe. 

Es kann eventuell auch ein anderes Problem als das Update sein, nur ist der zeitliche Zusammenhang für mich schon sehr naheliegend. 

Haben andere auch das Problem? Lösungen wie man das beheben kann?

Besten Dank für Info,

Michael 

[Butzefina]

Probier doch als erstes Mal aus, ob das auch im „Abgesicherten Modus“ so ist. 

[Budlmike]

Habe ich schon.. ist leider genauso leise.

Danke.

[Butzefina]

Ok, dann liegt es wohl schon mal nicht an ner App, die du runtergeladen hast ... 

setz doch mal deine Einstellungen zurück (Einstellubgen - allgemeine Verwaltung - zurücksetzen - Einstellungen zurücksetzen)

[Budlmike]

Soeben gemacht..leider auch nicht wirklich gebessert. 

Danke!

[Butzefina]

Hm. Und die Lautstärke ist nur bei Telefonaten so leise? Oder wird jetzt auch Musik leiser abgespielt als zuvor?

[Budlmike]

Die  (Hörer)Lautstärke ist nur bei Telefonaten so leise. Musik, welche über die Lautsprecher unten liegend laut abgespielt wird, wird über den Hörer auch leise abgespielt.

Ich glaube nicht, dass der Hörer defekt ist..aber man weiss ja nie..

[Butzefina]

Also bevor du es zur Reparatur gibst, würde ich auf alle Fälle erst mal Daten mit Smart Switch sichern und dann nen Reset durchführen.

[Budlmike]

Ja danke.. genau einen Reset will ich nicht durchführen.. das Telefon wieder einrichten dauert dann wieder.. pfff..

Habe nun ein und dasselbe Lied auf einem alten Samsung Edge S7 und den Notes 8 über die Lautsprecher gespielt und die Lautsprecher zugedeckt, dass Musik überwiegend nur von Hörerlautsprecher zu hören ist. Bei dem Edge 7 ist es eindeutig lauter und klarer. 

@Butzefina: mir wird wohl nichts anderes übrig bleiben als ein Reset durchzuführen und darauf hoffen, dass es daran liegt. Danke.

[Butzefina]

Also wenn du vorher deine Daten mit Smart Switch sicherstellen, ist das wieder einspielen eines Backups eigentlich nicht so schlimm. 

Ich weiß - is trotzdem nichts, das man gerne macht - ich zugegebenermaßen auch nicht.

Aber wenn man einiges schon probiert hat und bevor man es eben einschicken und ne Weile ohne ist, nehm ich persönlich sowas dann lieber mal in Kauf.