Gear Fit 2 Pro - Bildschirm flackert, dann weiß, dann aus/schwarz

[Jebart]

Hallo, meine Gear Fit 2 Pro lief seit Oktober ohne Probleme. Jetzt plötzlich hat die Anzeige erst die Farben gewechselt, dann wurde er beim Laden fast komplett weiß und anschließend fiel der Bildschirm aus.

Anscheinend funktioniert er irgendwie noch, da er nach wie vor verbunden ist. 

Ein Werksreset in der kurzen Zeit, in der ich noch was erkennen konnte, hat nichts gebracht.

Hat jemand eine Idee?

Danke.

Jens

[AinoB]

Hallo @Jebart,

das hört sich leider doch sehr stark nach einem Hardware-Defekt an. :robotsad: Unsere Kollegen vom Support helfen dir gerne weiter. Du erreichst sie von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 21:00 Uhr sowie am Samstag von 09:00 bis 17:00 Uhr unter der Telefonnummer 06196 77 555 66. Alternativ kannst du dich an deinen Händler wenden.

Falls du aus Österreich kommst, nimm bitte Kontakt mit unserem Samsung Service auf. In der Schweiz hilft dir gerne der Kundensupport weiter. 

[AuraK]

Hallo @Jebart,

ich wollte mal nachhören, ob du bereits Kontakt zu unserem Support aufgenommen hast? Wenn ja, was ist dabei herausgekommen?

Halte uns hier gern auf dem Laufenden!

Liebe Grüße

[Jebart]

Hallo,

ich habe mich  direkt an den Händler gewandt. Das Gerät wurde erwartungsgemäß eingeschickt. Ich werde berichten...

Jebart

[DavidB]

Sag gerne Bescheid.

[Ednilasor]

Auf einmal flackerte der Bildschirm meines Samsung Gear Fit 2 Pro Bildschirmes zeigte Bilder und dann wurde er schwarz. Ich habe gedacht entkoppelt hilft. Jetzt habe ich keine Zugriffsmöglichkeit mehr. Was kann ich tun?

[Members_rf2pbyL]

Ich habe mir eine gebraucht gekauft, jetzt nach dem ersten Mal im Wasser machen sie spirenzchen. Geht einfach aus, flackert bei anmachen, schwarz ist teilweise grau. Dachte die ist wasserdicht. Was kann ich tun? Ist doch scheisse so. Aus der Garantie ist sie raus laut Verkäuferin.  Und einschicken und für eine Reperatur 212€ bezahlen für eine neue Schrott Uhr bezahle ich aber nur 190. Kopfrechnung mangelhaft. Abzocke hoch 10

[Dödddel]

Hallo meine fit gear 2 hat bild Fehler und manchmal kommen blasse farben