Galaxy S8 Fotos verden nicht angezeigt .senc?

[Anonymous User]

Hallo Zusammen,

Hab ein Problem mit meinem Galaxy S8.

Mir ist gerade aufgefallen, dass Ich keinen Zugriff auf viele meiner Fotos habe, am PC werden diese mit der Endung .senc angezeigt, im Handy unter Galarie selber garnicht.

Könntet ihr mir evtl. weiterhelfen?

Freue mich auf eure Antwort.

MfG

[samsung_test]

Hallo, sind die Fotos von deinem S8 selbst? Oder eventuell von einer Speicherkarte die verschlüsselt wurde in einem anderen Gerät oder von vor einer Reparatur? Gruß

[Anonymous User]

Hi,

Die sind von meinem Handy selbst.

Hab davor ein Backup per Samsung Switch gemacht und das Handy mal auf Werkseinstellungen versetzt.

Daher ja auch die verschlüsselung der Bilder.

Nur sollten sie beim aufspielen ja auch wieder entschlüsselt werden für gewöhnlich,was leider nicht der Fall ist bei einigen der Bilder.... merkwürdig

Wäre echt traurig,wenn die Bilder weg sind, hab kein Anderes Backup davon.

gibt es einen Weg die Bilder wieder zu entschlüsseln?

Gruß

[Urlaub]

Du hast also:

1. Fotos verschlüsselt (sicherer Ordner?)

2. Backup (der verschlüsselten Fotos) gemacht.

3. Das Smartphone auf Werkseinstellung zurückgesetzt.

4. Backup (der verschlüsselten Fotos) wieder aufgespielt.

Die Fotos wirst du nicht mehr angezeigt bekommen bzw. entschlüsseln können.

Beim Verschlüsseln wird der benötigte Schlüssel auf dem Samrtphone erstellt und gespeichert.

Wird das Smartphone zurückgesetzt wird auch der benötigte Schlüssel gelöscht.

[Angee77]

Hi..Ich habe das selbe problem seit paar wochen..nicht nur meine Bilder sondern alles was über Google ab und auf gerufen wird ist weg..ich habe auch mehrere konten wo ich angeblich angemeldet bin

.ich bin schon so fertig das ich mir ein Privatdedektiv nehmen musste..das sowas geht hätte ich im Traum nicht gedacht ..Ich kann auch nichts ändern ..außer neues Handy 😡mfg Anja 

[AuraK]

Hallo @Angee77,

nochmal ganz in Ruhe, damit ich dein Anliegen besser nachvollziehen kann:

1. Um welches Smartphone geht es?

2. Auf welche Daten hast du alles keinen Zugriff mehr - Bilder und Daten, die du im Google Account hinterlegt hast (Kontakte etc.)?

3. Hattest du das Smartphone zuvor zurückgesetzt? 

4. Was genau kannst du nicht ändern? 

Viele Grüße