Galaxy S7 Edge SM-G935F; Nach dem Sytemupdate startet das Gerät nicht; LED leuchtet Blau

[Aliane]

Situationsbeschreibung:

Galaxy S7 Edge SM-G935F zum Abend das Sytemupdate gestartet und ans Ladekabel gesteckt.

Am Morgen darauf startet das Gerät nicht mehr und reagiert auf keinen Soft-Rest oder Hart -Reset ; LED leuchtet Blau und hier bleibt es konstant leuchten.

Was soll ich nur machen???

[Urlaub]

Starte Smart Switch und versuch eine Notfallwiederherstellung der Software.

Ansonsten kannst du dein Gerät noch zu einem Customer Service Plaza in deiner Nähe bringen oder es zu einem Servicepartner einsenden.

[Aliane]

Sorry aber ich wende mich Telefonnummer 06196 77 555 66.

Alles andere ist für mich hier nicht möglich.

Habe mich durch etliche Berichte gelesen und das wäre das einfachste.