Bildschirmzoom S8+ funktioniert nicht?

[red_hammer1]

 Hallo,  

Ich habe mal eine Frage bezüglich des Zooms bei Viedeos etc.

Bin vor einigen Tagen vom S8 auf das S8+ umgestiegen.  Beim normalen S8 Konnte ich z.B. bei YouTube auf "Bildschirm erweitern " klicken und das Bild wurde dann soweit nach links und rechts gezogen,  bis der komplette Bildschirm ausgefüllt war.  Oben und unten wurde dementsprechend der Bildschirminhalt angeschnitten. 

Klicke ich jetzt beim S8+ bei Youtube auf den selben Button,  wird das Bild lediglich oben und unten gestreckt,  links und rechts bleibt das Bild aber gleich.  Es wird nicht gestreckt...  Normal? 

[samsung_test]

Hallo, wenn ich bei mir ein Video starte und auf Vollbild gehe wird der Bildschirm voll ausgefüllt. Gruß

[DavidB]

Wie samsung_test schreibt, sollte das funktionieren. Hast du es mal bei einem anderen Video ausprobiert?

[red_hammer1]

Bei Amazon Prime Video scheint der Zoom zu funktionieren. Allerdings zoomt bei Youtube kein Video auf die komplette Breite... Nur leicht nach oben und unten.  

Ich habe mein normales S8 leider nicht mehr zum Vergleich.  Dort ging der Zoom unter Youtube allerdings...

[DavidB]

Hast du mal den Support von YouTube kontaktiert?

[samsung_test]

Mahlzeit, ich hatte heute den Fall, das ich ein von Facaebook verlinktes Video auf Yutube angesehen habe, dies lies sich nur in der Breite strecken und nicht in der Höhe. Habe es aber nicht mit einem Anderen Gerät gegengetestet. Gruß

[DavidB]

Hallo red_hammer1,

ich habe noch einmal bei unseren Kollegen nachgefragt. Sie sagten, dass deine App wahrscheinlich nicht aktuell ist. Bitte schau mal, ob ein Update vorhanden ist und installiere es gegebenenfalls.