am 02-11-2018 11:20 AM
Hallo alle miteinander.
Ich habe ein Problem. Ich würde ganz gerne meine App Shortcuts auf dem Sperrbildschirm benutzen. Leider sind sie nach den ersten Wochen meines Handy kaufes verschwunden und bis heute (ca. ein Jahr später) nicht wieder gekommen. Ich kann in den Einstellungen so viel machen wie ich möchte sie kommen einfach nicht wieder. Ich bitte um Hilfe.
Mfg
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 27-11-2018 09:24 AM
Setz mal die Einstellungen zurück.
Einstellungen >Allgemeine Verwaltung >Zurücksetzen >Einstellungen zurücksetzen
am 05-11-2018 03:57 PM
Hallo KiroOo33,
welches Smartphone nutzt du denn?
am 05-11-2018 11:01 PM
Hallo,
handelt es sich dabei um bestimmte App-Short-Cuts die Du wieder haben willst oder generell?
Etwas mehr Informationen würden der Community helfen Dein Problem zu verstehen und ggf. zu lösen.
am 06-11-2018 03:15 AM
Ich frage mal ganz blöde.
Ist ein Sperrbildschirm (mind. wischen) eingerichtet oder ist keine Sicherheitseinstellung eingestellt?
am 26-11-2018 10:59 PM
Hallo in die Runde,
ich habe bei meinem S9 256GB exakt dasselbe Problem.
Ich kann nicht mehr genau sagen, ob das Problem nach dem letzten Softwareupdate oder nach dem ich das Gerät in den "Energiesparmodus MAX" versetzt habe, auftrat. Ich meine aber, dass der Energiesparmodus der Auslöser war.
In den Einstellungen der App Shortcuts spielt es dabei keine Rolle welche App ich auswähle und auf den Sperrbildschirm ziehen will - keine ist hinterlegt und abrufbar, obwohl im Menü "Links und Rechts" eingeschalten sind.
Geräte Neustart schafft keine Abhilfe.
am 27-11-2018 09:24 AM
Setz mal die Einstellungen zurück.
Einstellungen >Allgemeine Verwaltung >Zurücksetzen >Einstellungen zurücksetzen
am 27-11-2018 09:59 AM
Hallo @captcork,
probier auf jeden Fall mal Urlaubs Tipp aus - der Vorgang wirkt manchmal nämlich Wunder. Melde dich mit den Ergebnissen gern wieder hier!
am 27-11-2018 11:05 AM
am 27-11-2018 11:12 AM
Super - so muss es laufen!
am 27-11-2018 11:15 AM
@KiroOo33 Hast du mittlerweile auch eine Lösung für deine Anfrage gefunden?