App Shortcuts!

[KiroOo33]

Hallo alle miteinander.

Ich habe ein Problem. Ich würde ganz gerne meine App Shortcuts auf dem Sperrbildschirm benutzen. Leider sind sie nach den ersten Wochen meines Handy kaufes verschwunden und bis heute (ca. ein Jahr später) nicht wieder gekommen. Ich kann in den Einstellungen so viel machen wie ich möchte sie kommen einfach nicht wieder. Ich bitte um Hilfe. 

Mfg

[JunoK]

Hallo KiroOo33,

welches Smartphone nutzt du denn? 

[hugofix]

Hallo,

handelt es sich dabei um bestimmte App-Short-Cuts die Du wieder haben willst oder generell?

Etwas mehr Informationen würden der Community helfen Dein Problem zu verstehen und ggf. zu lösen.

[Urlaub]

Ich frage mal ganz blöde.

Ist ein Sperrbildschirm (mind. wischen) eingerichtet oder ist keine Sicherheitseinstellung eingestellt?

[captcork]

Hallo in die Runde,

ich habe bei meinem S9 256GB exakt dasselbe Problem.

Ich kann nicht mehr genau sagen, ob das Problem nach dem letzten Softwareupdate oder nach dem ich das Gerät in den "Energiesparmodus MAX" versetzt habe, auftrat. Ich meine aber, dass der Energiesparmodus der Auslöser war.

In den Einstellungen der App Shortcuts spielt es dabei keine Rolle welche App ich auswähle und auf den Sperrbildschirm ziehen will - keine ist hinterlegt und abrufbar, obwohl im Menü "Links und Rechts" eingeschalten sind. 

Geräte Neustart schafft keine Abhilfe.

[Urlaub · Accepted solution]

Setz mal die Einstellungen zurück.

Einstellungen >Allgemeine Verwaltung >Zurücksetzen >Einstellungen zurücksetzen

[AuraK]

Hallo @captcork,

probier auf jeden Fall mal Urlaubs Tipp aus - der Vorgang wirkt manchmal nämlich Wunder. Melde dich mit den Ergebnissen gern wieder hier!

[captcork]

Tip Top! Problem gelöst!
Herzlichen Dank...

[AuraK]

Super - so muss es laufen! 

[AuraK]

@KiroOo33 Hast du mittlerweile auch eine Lösung für deine Anfrage gefunden?