Update fehlgeschlagen

[Kassandra24]

Hallo, wollte eben das Update auf mein S10 laden. Also Installation gestartet.

Nach ca. 20 Min nachgeguckt und dann steht da "Update fehlgeschlagen".

Leider hab ich nun auch keine Benachrichtigung zum erneuten laden mehr.

Was mach ich jetzt? Auf das Update verzichten?

[Jusup]

@Kassandra24 

Schau mal, ob du noch Speicher hast.

MfG

Jusup 

[Urlaub]

Falls genügend freier, interner Speicherplatz vorhanden ist kannst du das Update nochmal suchen lassen bzw. es manuell anstoßen.

Einstellungen >runter scrollen >Software-Update >Herunterladen und installieren

So ein Update sollte OTA über WLAN heruntergeladen werden und nicht über das mobile Datennetz.

Das Update kann auch mittels der Pc Software Smart Switch und Datenkabel installiert werden.

[Kassandra24]

Speicher hab ich 83 GB, Arbeitsspeicher 4,3 GB. Da müsste reichen.
Jetzt hab ich das Update nochmal runter geladen. Genau als es komplett runter geladen war, erhielt ich wieder eine Fehlermeldung.

"Software update fehlgeschlagen
Die herunter geladene Datei ist ungültig versuchen Sie, sie erneut herunterzuladen."
Und nun? Ich meine, ich kann die Datei noch ein 3. Mal runter laden. Auch noch ein 4.,5.,6. mal. Aber wie groß sind da die Chancen, dass es irgendwann klappt?

[Urlaub]

Gerät neu starten und erneut versuchen.

Ansonsten Smart Switch (Link in meiner ersten Antwort) herunterladen und auf dem PC installieren.

Danach dein Gerät mit dem PC verbinden und das Update mittels Smart Switch installieren.

[Kassandra24 · Accepted solution]

Neustart hatte ich schon nach dem 1. Fehlversuch gemacht. Ist ja die DAU-variante für alle Probleme 😁. 

Aber, oh Wunder, beim 5. Versuch ging es. Ohne irgendwas zu machen.

Ich frag jetzt mal was ganz Blödes. Kann das am WLAN liegen? Menne versucht nämlich seit gestern auch einen Download (nicht Update) und hat das gleich Problem.

Danke für Deine Hilfe.

[Urlaub]

Sauber das es geklappt hat.
Leider gibt es unterschiedliche Faktoren.

Möglich das es am Wlan lag. Es kommt auf die Security-Software, den Router, evtl. genutzte Repeater , Einstellungen am Router/Repearter usw. an.

[JunoK]

Hallo @Kassandra24,

merkwürdig.  Aber schön, dass es nun geklappt hat. Deinen Beitrag habe ich als Lösung markiert.