Unscharfe Bilder

[Zahn]

Hallo, 

folgendes Problem beim Galaxy S20 Ultra 5G:

Die Fotos sind neuerdings unscharf, wenn ich meine Hand dicht vor die Kamera halte stellt sie wieder scharf. Beim nächsten Mal Kamera App öffnen das gleiche Problem. 

Ab und zu ein leises knacken beim zoomen. 

Gleich Reparatur oder auf Update warten?

[M--G]

Klopf mal leicht auf die Kamera. Kann sein das es hängt. Das knacken ist völlig normal da, da Mechanische Teile arbeiten. Schütteln mal dein Handy wenn du die Kamera nicht nutzt dann hörst du es auch.

[Zahn]

Vielen Dank, dass mit dem klopfen hat leider nichts gebracht.

[LW0108]

Hast du die Kameraeinstellungen zurückgesetzt?

[Zahn]

Ja, schon mehrfach.
Grüße

[Zahn]

Ich werde mal Wipe Cache leeren.
Dankeschön

[M--G]

Wenn alles nichts hilft, dann wende dich an den Support.

[Zahn]

Bin noch am ausprobieren.
Danke

[dasneo]

Schon eine Lösung gefunden für das Problem?

[Zahn]

Ja, die Kamera wurde durch durch den Rep. Service instandgesetzt.