Samsung S10+ stellt keine Bluetooth verbindung mehr her

[colonius78]

Hi.

ich habe seit einigen Wochen, etwa seit dem letzten oder vorletzten update, das problem, dass ich keine bluetoothverbindung mehr herstellen kann. weder mit anderen Handys, noch mit meinem Autoradio, was vorher kein problem war. ich habe die netzwerkeinstellungen resettet, aber ohne erfolg.

ich bin etwas ratlos, was ich noch machen könnte. hat jemand das gleiche problem, oder kennt gar eine lösung?

[BenjaminSt]

Hast du mal die Selbstdiagnosefunktion unter "Hilfe holen" durchgeführt und waren dabei alle Komponenten des Handys in Ordnung?

VG Benjamin

[ErdbeerSchrippe]

@colonius78 

Ist bei Dir zufällig NFC eingeschaltet?

[colonius78]

NFC ist ausgeschaltet, aber seitdem ich das handy habe eigentlich

[colonius78]

selbstdiagnose? ich habe FAQ, Community, Email senden und Fehlerberichte, aber keine selbstdiagnose o.O

[ErdbeerSchrippe]

@colonius78 

Lösche mal alle Verbindungen bei Bluetooth und lasse es erneut zu.

Nee NFC hatte sich bei mir mal eingeschaltet und auf einmal hatte ich Null Bluetooth. 

Keine Ahnung, habe es nie an. 

Solltest Du ebenfalls ne Speicherkarte haben, mache mal zum testen diese raus. 

Was ist, 

Einstellungen 

Apps 

Drei Punkte klicken. 

Systemanwendungen anzeigen. 

Suche dort Bluetooth. 

Es werden drei Sachen dort angezeigt. 

Gehe bei Bluetooth mal rein. 

Vergleiche mal die Einstellungen mit meiner. 

Akku, gehe dort hin, das muss zugelassen sein.

Jetzt gehe in den Speicher und lösche die kompletten Daten dort. 

Handy Neustart, und was passiert jetzt?

Gruß @ErdbeerSchrippe 🍓

[colonius78]

aaah....Automatische überprüfung? war in einem anderen menüpunkt, da hatte ich das nicht gesehen.

Telefonnutzung gut

Sensoren gut

Software gut

Neustart gut

Akku gut.

6 einstellungen können optimiert werden, aber ich kann die wohl nur ein oder ausschalten

[ErdbeerSchrippe]

😊

[colonius78]

die einstellungen sind genau, wie bei dir. ich habe jetzt den cache und die daten gelöscht und einen neustart gemacht.

das ergebnis ist aber das gleiche.

wenn ich versuche 2 handys zu koppeln, wird auf dem anderen der verbindungscode angezeigt und nach bestätigung gefragt.

auf dem s10+ steht nur kopplung und irgendwann "keine kopplung durchgeführt". das selbe habe ich auch beim autoradio oder alexa

[ErdbeerSchrippe]

@colonius78 

Okay, als würde er das Handy nicht finden. 

Adaptives Energiesparen ist aber nicht an?

Gerätewartung 

Akku 

Was hast Du bei Energie Modus eingestellt?

Optimiert?

Wenn Du das Bluetooth etwas verbinden möchtest,  unter Verfügbare Geräte ist nichts aufgeführt?

Ich würde trotzdem mal alle Geräte dort entfernen. 

Dann gehe nochmals zurück zu dieser App Bluetooth. 

Lösche nochmals alle Daten im Speicher. 

Handy Neustart und jetzt probiere es nochmals. 

Komisch ist ja, das eine Handy war ja bereit.