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Originalthema:

S21 Ultra nach Update geht Funktionstaste nicht mehr

(Thema erstellt am: 20-04-2022 12:07 PM)
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Members_zIDWuzr
Student
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Hallo zusammen,

nach dem letzten Update geht leider die Funktionstaste nicht mehr.

Damit geht auch dass

- Display ausschalten 

- Screenshot per Tasten

nicht mehr...

 

Echt doof, was kann ich tun damits wieder geht?

 

anbei Screenshot von den Softwareinformationen.

 

Vielen Dank für die Hilfe.

 

Gruß Sven

Screenshot_20220420-120449_Settings.jpg

6 Antworten
Anonymous User
Nicht anwendbar
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Warst du schon mal in den Einstellungen 》Erweiterte Einstellungen 》Funktionstaste und hast mal da nachgeschaut?
Es gäbe auch die Möglichkeit eines Wipe-Cache.

So führst du einen Wipe-Cache richtig durch:

Handy ausschalten >> per Kabel an PC/Laptop, Konsole, TV oder ähnliches anschließen >> Power- und Lautertaste drücken und für 5 sekunden halten >>* **Wipe-Cache auswählen >> Repair Apps auswählen >> Reboot System now = Fertig und die Fehler düften, wenn es funktioniert hat, behoben worden sein.

* Navigation: <(Lautertaste) = Hoch
>(Leisertaste) = Runter
Powertaste = Bestätigen

Dieser Vorgang löscht lediglich Überbleibsel des alten Betriebssystems und bereinigt den Systemmüll. Persönliche Daten gehen dabei nicht verloren.

** ⚠️ ACHTUNG ⚠️: WIPE CACHE und nicht WIPE DATA auswählen

Des weiteren kannst du auch in den Einstellungen 》Allgemeine Verwaltung 》zurücksetzen 》Eingabehilfeeinstellungen zurücksetzen und sehen ob das was gebracht hat. Wenn da nichts hilft, könntest du dein S21 Ultra auf werkseinstellung zurücksetzen. Vorher vielleicht aber deine Daten auf deinem Gerät sichern. Wenn dies nichts gebracht hat, ist es evtl. Defekt. Aber erst die Schritte ausprobieren.
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AshuraMuto
Samsung Members Star ★★
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Hast du schon mal die Einstellungen allgemein zurück gesetzt und es dann noch einmal probiert?

nutzt du eventuell eine Hülle?
AshuraMuto.png
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Members_zIDWuzr
Student
Optionen

Hallo,

das Handy hat sich zwischenzeitlich bei einem Neustart aufgehängt, hab dann alle Tasten gleichzeitig 10 Sekunden gedrückt, jetzt geht wieder alles.

 

Danke für den wipe Cache tipp, werde ich mal bei gelegenheit prüfen.

 

Danke.

jagmeetsingh
First Poster
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Samsung galaxy s21 ultra nach Software abdate Home taste funktioniert nicht
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Kallika
Student
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Selbes Problem hier. Seit Update auf UI 6.1 funktioniert die Seitentaste nicht mehr
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Kallika
Student
Optionen
" dann alle Tasten gleichzeitig 10 Sekunden gedrückt, jetzt geht wieder alles."
Das war nun auch bei mir die Lösung. Alle drei seitentasten 10 Sekunden gedrückt gehalten, Handy startet sich dann neu und nun funktioniert die Funktionstaste auch wieder. Bei den "normalen" Neustarts war das nicht der Fall
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