S21 schaltet mobile Daten im Roaming nicht vollständig ab!

[Members_dpeTMVu]

Hallo,

das S21 scheint nach wie vor ein massives Problem mit dem Deaktivieren der mobilen Daten im Roaming zu haben.

Kurz gesagt: Es funktioniert schlicht weg nicht.

Das Telefon pingt offenbar nach wie vor im Roaming-Netz kleine Datenpakete, teils im Minutentakt. Hier ein Ausschnitt meines Einzelverbindungsnachweises für eine Reise außerhalb der EU. So geht es bis Ende Juli durch.

Da ich bis Mitte August im Ausland war, kann ich mir nur ausmalen was für eine dicke Augustrechnung reinflattern wird. 

Das Thema ist nicht neu. Bereits 2022 kam es zu diesen Problemen in einem anderen Nicht-EU Land.  

Und nein, das ist kein Problem meines deutschen Providers. Das ist definitiv ein gerätespezifisches Thema.

Wann fixt Samsung dieses Problem? Beim alten S8 und S9 hat alles immer reibungslos funktioniert. Wieso ist das S21 nach wie vor so miserabel bei diesem Thema?

[Atillabey]

Hattes ich noch nie...sehr komisch

[Sportflyer]

Welchen Provider hast du denn?

Ich hatte so ein Problem mal mit o2 und das war definitiv ein Provider-Problem und kein Samsung Problem! Mir wurden von o2 sogar die Kosten erstattet

[Leser]

Hatten wir auch. Haben den Netzmodus runter "geschraubt". Das hatte geholfen.

[osnix]

Ich dachte das Problem existiert nicht mehr. Ist Ghost Roaming, und wird durch VoLTE ( in den meisten Fällen ) verursacht. Normalerweise wird dir die Rechnung solche Daten von dein Provider erstattet, bzw gar nicht in Rechnung gestellt.

Eine Lösung wäre mobile Daten mit auszuschalten, VoLTE auszuschalten, bzw in den Länder auf 2/3 G umzuschalten. Es liegt nicht wirklich am Samsung, Roaming wird ausgemacht.

[Members_dpeTMVu]

Hi zusammen,

danke für die zahlreichen Antworten. Ein paar Infos, warum das sehr wahrscheinlich doch ein Telefon und nicht Providerproblem ist.

Wir sind zwei Personen, eine Person mit einem S9 und ich mit meinem S21. Beide deutschen SIM Karten im O2 Netz. Auf beiden Geräten haben waren die gleichen Einstellungen vorgenommen: Roaming aus, zweite lokale/ausländische SIM Karte aktiv und in Benutzung. Anrufe, SMS und mobile Daten auf SIM 2 gelegt, VoLTE war nur noch auf SIM 2 (ausländische SIM) gerichtet. 

Beim S9 gab es keine zusätzlichen Kosten in der Juli Abrechnung, beim S21 hingegen schon.

Das scheint mir sehr eigenartig, oder?

[AlbertEinstein]

Ist das nicht normal wenn man bei Roaming die mobilen Daten nicht anstellt?wenn du eine Wetter App,oder andere Sachen auf dem Smartphone hast,das minimale Daten verarbeitet werden?Den die Mengen fallen ja nicht ins Gewicht.Du hast ja auch jetzt Wechsel,und das Telefon aktualisiert sich bei jedem Netz Wechsel,ich denke das es normal sein kann🤔

[Members_dpeTMVu]

Bin ich nicht der Meinung.

Roaming aus heißt Roaming aus. Im WLAN ist dann alles OK, aber das ist idR kostenlos.

Zumal auch eine zweite SIM Karte für die gesamten mobilen Daten zuständig war. Also zwei Faktoren, die mit sagen, es darf nichts über die deutsche SIM laufen.

[AlbertEinstein]

Und wo rüber sollte es dann laufen?Wenn es nur die Uhrzeit wäre die aktualisierte wierd,dann ja.Aber wenn man ins eine anderes Land fährt,und Roaming an hat,Und die mobilen Daten aus hat,aber da zu gleichzeitig Apps nutzt wie z.b.eine wetter App, oder änliches,der man die Berechtigung gegeben hat den Standort aktuell zu halten wie dann natürlich auch die Wetter Daten,ist das kein gratis Service,sondern ein vom Nutzer gewollter Prozess der nicht Standart ist.Und von seine orivaten Netz Anbieter getragen werden muß.Und das ist nicht gratis,da es keine Standard Funktion ist,wie Uhrzeiten und Co,sondern eine von Nutzer gewollter Service der nicht Standart ist So denke ich da drüber🤔Ist es nicht schön das nicht alle immer die gleiche Meinung,und Geschmäcker haben?Sonst könnte man nicht so toll diskutieren 😉