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Originalthema:

S20 Ultra 5G: Kamera-Halos und Bilder unscharf zu den Randbereichen. Bitte um Hilfe/Stellungnahme durch Samsung.

(Thema erstellt am: 13-03-2020 04:23 PM)
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Echodyne
Pioneer
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Hallo, ich habe letzte Woche mein S20 Ultra 5G erhalten. Da ich sehr gerne und viele Fotos aufnehme, bin ich von meinem S10+ auf das S20 Ultra gewechselt. Leider bin ich ziemlich enttäuscht, was die Leistung der rückseitigen Kamera(s) betrifft, jeweils im 108MP Modus und im normalen Modi (3:4 oder 16:9, usw). 

 

Ich habe viele Aufnahmen in den verschiedensten Einstellungen gemacht und folgendes festgestellt:

 

1. Bei Nah-/Makroaufnahmen sieht man deutlich, dass die Kamera nur in der Mitte scharf aufnimmt und zum Rand hin deutlich unschärfer wird und es "Halos" gibt, also leuchtende Konturen. Damit meine ich nicht den äußersten Rand des Bildes, sondern den Teil, der schon recht bald nach der Bildmitte kommt. Das war mit dem S10+ überhaupt kein Problem, keine Halos und keine so deutlichen Unschärfen. Mir ist bewusst, dass die Blendenöffnung relativ groß und die Schärfeebene begrenzt ist, aber dass darf nicht zu solchen Ergebnissen führen. Hier ist ja kein Vollformatsensor wie in einer DSLR verbaut. Gerade die Halos sind nicht akzeptabel und ein echter Grund, warum ich das S20 Ultra nicht kaufen würde.

 

2. Der Fokus stellt bei Nahaufnahmen nur sehr selten sofort scharf. Hier muss ich 3-4 Mal auf das Display tippen und der Kamera sagen, wo sie fokussieren soll. Beim S10+ saß der Fokus sofort und ohne Probleme. Generell hat die Kamera ein Problem mit Nahaufnahmen - versuche ich einen QR-Code zu fotografieren, klappt das nur selten, oder die Kamera kann diesen gar nicht erfassen/scharf stellen. Das ist schon sehr erschreckend. Liegt hier ein Hardwarefehler vor?

 

3. Generell lässt sich mit manuellem Fokussieren ein besseres Ergebnis erzielen, daher hoffe ich mal, dass mit einem Firmware-Update die Fokussierungsleistung verbessert werden kann. 

 

Aber was ist mit den Halos und dem Problem, dass Bilder nur in der Mitte ausreichend scharf sind, wenn man Objekte nah fotografiert? Bei Landschaftsaufnahmen sieht man das nicht, aber sehr deutlich bei Nahaufnahmen.  Hier vermute ich schlimmes: ein Hardware/Designproblem, das man nicht lösen kann und wird. Das darf bei einem Gerät, dass EUR 1.350 kostet, nicht der Fall sein. 

 

Für eine Hilfe bzw. Stellungnahme durch Samsung wäre ich dankbar. Ich spiele mit dem Gedanken, dass Gerät innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist zurückzugeben, wenn es hier keine klare Aussage seitens Samsung gibt. Nachfolgend drei Beispiele, man siehe die Halos/Verschmieren im Text und am Flügel des Schmetterlings. So etwas habe ich noch bei keiner Handy-Kamera gesehen.

 

 

 

 

 

 

20200313_154154.jpg20200313_144713.jpg20200307_212022.jpg

 

 

 

 

1 Lösung


Akzeptierte Lösungen
Lösung
xReem
Voyager
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@Lykia  schrieb:
Ich hab die erklärung da wenn ihr sie (detailierter) hören bzw lesen möchtet könnt ihr gerne kurz bescheid geben. 🙄
Es liegt übrigens am Zusammenspiel der Hardware und Software...

Mir auch die Infos bitte :smiling-face: 

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

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40 Antworten
jens_aus_B
Pathfinder
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der Beitrag ist doch da

___________________________
unterwegs mit s20 ultra 128GB grau
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ErdbeerSchrippe
MegaStar
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@Echodyne 

Ist alles voll komisch. 

Sieht aus, du hättest das Kamera Modul Essen benutzt. 

Mittig okay der Rest verwaschen. 

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Echodyne
Pioneer
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Hallo, ich habe den normalen Modus verwendet und auch keinen Szenenoptimierer aktiviert. Es liegt also an der Kamera/Sensor/Linse. Was den Halo-Effekt betrifft, so tritt er immer da auf, wo es starke Kontrastübergänge gibt. Beispiel: weißer Text auf schwarzem Hintergrund, wobei der Effekt von der Mitte weg stärker ist. Leider treffen Unschärfe und Halo aufeinander, was die Bilder unansehlich und unbrauchbar macht. Schade.

 

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Echodyne
Pioneer
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Hier nochmal ein Bild mit 1:1 Darstellung des Halo im Text. Ich hoffe jeder kann sehen/verstehen, was gemeint ist:

 

S20Halo.jpg

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Yannik1108
Voyager
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Ich glaube das habe ich auch. Oder es ist der fehlerhafte Fokus. 20200313_180655.jpg

 

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xReem
Voyager
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Das habe ich leider auch. Ich glaube, es liegt einfach am fehlerhaften Fokus und generell die meisten Fehler einfach an der ziemlich schlechten Software von Samsung & am Processing.
Samsung muss da aber dringend, wirklich dringend mittels eines Patches nachbessern. Und wir reden hier von Grundauf, da reicht nicht mal eben so ein Mini-Patch von 200 MB..
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ErdbeerSchrippe
MegaStar
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@Echodyne 

Ja das sehe ich sogar ohne Brille. 

Jetzt wird man sagen, Du musst weiter weg und oben 3: 4 einstellen.

Ich persönlich mag kein 3: 4 und nur Full.

Naja was soll man dazu noch schreiben ?

Für meine Augen ist das nichts. 

Bekomme Augenkrebs davon. 

Oder sie kommen mit, zu wenig Licht. 

Wünsche Dir ganz viel Kraft. 

Persönlich wäre hier Schluss für mich und das Teil würde umgehend zurück gehen. 

Lieber würde ich warten bis sich alles beruhigt. 

 

Ganz ehrlich jetzt mal .

Entweder fällt es keinen auf, das die Fotos so gruselig werden oder man nimmt es so einfach hin. 

 

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ErdbeerSchrippe
MegaStar
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@xReem 

Ehrlich mal, wer weiß wie und wann das Tatsächlich mal klappt. 

Ist ne Menge Holz...

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BRAINs
Pathfinder
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Das ist die Kamera, die mehr sieht...

 

Dazu fällt einem echt nix mehr ein, ich hoffe echt für diese Frechheit brechen die Verkäufe ein und Samsung wird mit Rücksendungen nur so bombardiert. Nach DER Werbung so einen Schrott auszuliefern gehört bestraft.

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