S10e - seit Update vom 28.03. stoppen und starten Musik- und Videoprogramme selbstständig

[LindaLou1]

Hallo,

seit dem letzten Update vom 28.03.20 werden Videos bzw. Musik bei Youtube, Prime Music und Audible ständig von allein gestoppt und wieder gestartet, meistens liegen nur wenige Sekunden dazwischen. Youtube Videos werden auch von allein gewechselt, ohne das Handy berührt zu haben. Des Weiteren dreht sich seitdem das Hintergrundbild und bleibt völlig verzerrt und der Sprachassistent aktiviert sich ständig von allein, schaltet zum Teil auch einfach die Lautstärke hoch oder runter. Mein Handy macht sich seitdem quasi selbstständig - auch Neustart hilft nicht. 

Kann ich das Update selbst irgendwie rückgängig machen? 

[ErdbeerSchrippe]

@LindaLou1 

Schau mal kurz, 

Einstellungen 

Eingabehilfe 

Was steht gleich oben in einer anderen Schrift?

Gehe weiter, 

Installierte Dienste?

Wer ist dort aufgeführt?

Welchen Energie Modus hast du?

Ist Adaptives Energiesparen aktiv bei Dir?

Wenn ja,  ausschalten. 

Gruß 🍓 @ErdbeerSchrippe 🍓

[LindaLou1]

@ErdbeerSchrippe
Danke für deine Antwort.
Adaptive Energiesparen habe ich deaktiviert, Videos stoppen leider weiterhin.
Allgemein bei Eingabehilfe steht bei mir alles in der gleichen Schrift, aber unter installierte Dienste steht dort:
- Begleiter für Ihr Smartphone - Aus
- CCleaner - Ein
Soll ich den CCleaner wieder deaktivieren?

[ErdbeerSchrippe]

@LindaLou1 

Ja genau der CC Clea... muss runter. 

Bitte deinstalliere es,  mache danach ein Handy Neustart. 

Was passiert jetzt?

Das Adaptive Energiesparen lass erst einmal aus, Adaptiver Akku kannst du gerne Aktivieren. Siehe Gerätewartung unter Akku.

Liebe Grüße und schöne Ostern wünscht @ErdbeerSchrippe 🍓

[LindaLou1]

@ErdbeerSchrippe
Das Programm habe ich deinstalliert und das Handy neu gestartet. 15 Minuten war es gut und dann ***** es leider wieder alles an.
Gibt es noch eine andere Möglichkeit?

[ErdbeerSchrippe]

@LindaLou1 

Schau mal was bei Eingabehilfe jetzt steht?

Ansonsten kann man Einstellungen mal zurücksetzen. 

Einstellungen 

Allgemeine Verwaltung 

Zurücksetzen 

Einstellungen zurücksetzen 

[LindaLou1]

Das ist alles, was mir bei Eingabehilfe angezeigt wird.

Ansonsten habe ich die Einstellungen zurückgesetzt. Aber immer noch keine Änderung und jetzt beendet er auch noch von allein Anrufe, ohne dass ich das Handy berühre. 😕

[ErdbeerSchrippe]

@LindaLou1 

Das ist ja wirklich verhext. 

Wer stört da bloß?

Hast du NFC aktiviert?

Das mit den Anrufen ist ja wirklich merkwürdig. 

Was hast Du für eine Hülle drauf?

Ist es ohne Hülle genauso bescheiden?

Hast du eine Folie neu aufgezogen?

Du hast aber keine App drauf,  zum Beispiel,  Benachrichtigungen mit diesen Kringel was dann leuchtet. 

Irgendwer stört dort. 

Du hast Einstellungen und nicht Eingabehilfe zurückgesetzt.

[ErdbeerSchrippe]

@LindaLou1 

Warte mal,  mir ist gerade etwas eingefallen. 

Hast du zufällig eine Speicherkarte mit am Bord?

Wenn ja,  raus damit. 

Es kann möglich sein, dort sind noch Reste oder Spuren drauf, die hier einfach stören.

Die nächste Frage wäre ja, ob jetzt Audible hier wohl stört?

Die anderen hätte ich auch. 

[ErdbeerSchrippe]

Moin @LindaLou1 

Bearbeitet , upps sorry vertan.