Mikrofon Problem

[bacdy09]

Galaxy S21 Ultra: Ich wollte heute via Whatsapp eine Sprachnachricht aufnehmen und hab bemerkt, dass es nicht funktioniert. Man hört nur Rauschen und vielleicht ganz leise meine Stimme. Allerdings kann man sonst jedes Geräusch gut wahrnehmen - z.B wenn ich auf dem Handy tippe oder die Lautstärke regle.
Selbiges gilt für das Diktiergerät, und unabhängig davon ob ich oben oder unten reinspreche.
Auch ohne Hülle gleiches Ergebnis.
Man hört mich leise aber die restlichen Geräusche sind um einiges lauter.
Bei der Diagnose kam das gleiche Ergebnis beim unteren Mikrofon, beim oberen Mikrofon aber normale Aufnahme.

Bei Anrufe gibt es gar kein Problem, auch nicht über Lautsprecher (also man versteht mich sehr gut - komisch)
Was kann da nicht stimmen?

[Pasoe-tab-fe9]

Hast mal den handy test laufen lassen ob es an den mirofonen liegt, vieleicht ist staub oder dreck in den miros

[AshuraMuto]

Ist vielleicht etwas in den mikro löchern drin?
Eventuell mal mit dem Sim Tool vorsichtig öffnen.

Ansonsten mal Neustart probieren oder im recovery Menü die Funktion repair Apps versuchen....
wenn selbst ein werksreset nicht mehr helfen sollte sollte sich eine Handy Werkstatt das anschauen...

[Pasoe-tab-fe9]

Das hier meint asura

https://eu.community.samsung.com/t5/samsung-lounge/wipe-cache-partition-kurze-exkursion-für-interess...