am 22-09-2019 11:21 PM
Hej!
Sachverhalt: Das LED Viewcover zeigte bis dato (fast immer ;)) alles an was es sollte und darüberhinaus. Jetzt aber das Problem, das es das nicht mehr tut. Beim Zuklappen wird nicht mehr die Uhrzeit angezeigt, eingehende Benachrichtigen werden auch nicht erfasst und weitergegeben. Die zugehörige App wurde aufgesucht und ja es ist alles eingerichtet mit Symbolen.
Weitere Infos:
Das Handyerkennt die Hülle, zumindest sperrt es sich beim Zuklappen.
Seit knapp ner Woche wollte die Hülle durchgehend Updates machen, ich hab immer auf okay geklickt aber das Update schlug immer fehl, seit ca.(!) dem Zeitraum tritt auch das Problem auf.
Die Hülle zeigte heute beim Einstecken an das Ladekabel zwar das Batterysimbol an, nicht aber den Akkustand wie sonst üblich.
--> Ergo: LEDs funktionieren, mutmaßlich seit fehlgeschlagenen Updates Probleme mit dem Case auf Software Ebene.
Jemand Hilfe parat?
Liebe Grüße!
am 23-09-2019 11:01 AM
Probiere gern mal Folgendes: Einstellungen > Apps > 3 Pünktchen oben rechts > Systemanwendungen anzeigen > Led Cover Service > Speicher > Daten Löschen.
am 23-09-2019 05:49 PM
am 24-09-2019 11:30 AM
Funktioniert denn der Galaxy Store auf dem Gerät? Die Aktualisierung für das Cover kommt direkt von Samsung und nicht über den Play Store. Man kann auch einmal versuchen das Update im Sichern Modus anzukurbeln. Dazu einfach mal beim Ausschalten die Ausschaltfläche gedrückt halten um in den sicheren Modus zu gelangen. Wenn man dann im Einstellungsmenü zum Punkt Erweiterte Funktionen Zubehör Cover geht, lässt sich dort über die drei Punkte die Info zur Software aufrufen und aktualsieren.
am 24-09-2019 12:23 PM
- Entferne mal das Cover
- Schalte das Gerät aus
- Schalte das Gerät wieder ein
- Schalte das Gerät wieder aus
- Schalte das Gerät wieder ein
- Installiere das Cover erneut
am 26-09-2019 11:10 AM
Konnten die Tipps dir weiterhelfen?
am 30-09-2019 10:33 AM
am 30-09-2019 12:29 PM
Möglicherweise ist das Cover defekt.
am 30-09-2019 09:07 PM
Sehr geehrte Damen und Herren, ich wurde heute gebeten ein Update für das Led View Cover durchzuführen. Dieses habe ich erfolglos versucht. Jedesmal erscheint update konnte nicht abgeschlossen werden. Seitdem bekomme ich keinerlei Benachrichtigung mehr angezeigt. Alle Einstellungen habe ich ebenfalls zurück gesetzt und mehrmalige Neustarts durchgeführt was ebenfalls erfolglos war. Was kann ich jetzt tun? Erkannt in den Einstellungen wird es jedenfalls.
am 30-09-2019 09:26 PM
Wäre sehr unwahrscheinlich, da ich dasselbe Problem habe und dies erst nachdem fehlgeschlagenem Update aufgetreten ist.