Handy schaltet sich beim Einstecken des Ladekabels aus

[lurisz]

Hallo zusammen

Seit knapp 5 Tagen schaltet sich mein S21 direkt aus, sobald ich mein Ladekabel einstecke. Das Ladekabel ist ein offizielles von Samsung, auch Drittanbieter Kabel und Stecker bewirken das Selbe. Einzig über Induktion lässt sich das Handy noch laden. Alle Softwareupdates sind gemacht (UI 5.1 ist installiert), doch das Problem bleibt das selbe. Sobald das Kabel eingesteckt wird, ist der Bildschirm schwarz. Ebenfalls lädt das Handy nicht mehr über USB C und lässt sich nicht anschalten, wenn das Kabel eingesteckt ist...

Mittlerweile habe ich die Ladebuchse ausgewechselt, doch das Problem bleibt bestehen.. woran könnte das liegen und welche Schritte gäbe es zur Problemlösung?

Beste Grüsse

Lukas

[Pasoe-tab-fe9]

Moin hast du Routine eingeschaltet
Bei mir ist es so das sie beschheit wenn handy voll ist

[andy1954]

Vor dem Auswechseln der Ladebuchse hätte ich den Support von Samsung darauf angesprochen. Hier wird dir vermutlich niemand helfen können.

[HeinzS20plus]

Könnte auch mit dem Akku sensor zu tun haben.... das kann nur eine fachwetkstatt sagen, mache teste bitte in member app und wende dich an samsung Support, drücke Daumen für Lösung deines geliebten Phone s 👍👍

[judgeandy]

@Pasoe-tab-fe9
Wie hast gemacht, dass sie bescheid, wenn Handy voll ist ?
Guckst du Screenshot. Funktioniert bei mir nicht.

[Pasoe-tab-fe9]

So

[Ulf]

Hallo, wenn das Handy nicht mehr über die Ladebuchse geladen werden kann, könnte es auch an zu viel Staub in der Buchse liegen. Durch das Einstecken des Ladesteckers wird der Staub schön fest unten in die Buchse gepresst, so dass irgendwann kein Kontakt mehr zu Stande kommt. Die Buchse kann man versuchen (lassen}, vom Staub zu befreien.
Gruß

[walkerste]

Das S21 meine Frau geht seit kurzem auch ständig aus, wenn man das Ladekabel einsteckt. Hat das Problem schon jemand gelöst?

[derivk]

Das gleiche Problem hier. Auch S21

[mangosaft]

Habe mir meine samsung a23 das selbe Problem