Anruf gesperrt

[kentucky63]

Hallo, ich habe folgendes Problem meine Tochter kann mich nicht mehr anrufen dieses Problem habe ich allerdings nur bei ihr.

Es ist so als wäre die Nummer blockiert, ist sie aber nicht. 

Wenn sie ihre Nummer unterdrückt kann sie mich komischerweise wieder anrufen.

Wir haben schon alles ausprobiert mit löschen und allem möglichen das Problem bleibt.

Hat jemand einen Rat? 

Ich habe ein Samsung Galaxy S21 5G seit Anfang des Jahres.

[Barney0w]

Wenn dort auf dem Smartphone alles in Ordnung ist beim Provider nachfragen. Vielleicht ist dort eine Einstellung falsch.

[Marcell2018 · Accepted solution]

Hey, schau mal Bitte folgendes nach. Telefon -> Einstellungen -> Anrufer-ID und Spam-Schutz -> Spam & Scam Anrufe sperren. Schau mal nach ob das Aktiviert ist, falls dies der Fall ist, einmal deaktivieren, dann sollte die Tochter Anrufen können, danach kannst Du den Punkt normal wieder aktivieren

[ErdbeerSchrippe]

Keine Ahnung, habe ich ständig.
K2 , bekomme ich nur per SMS.
Schaffst Du SMS?
Hast Du dreimal hintereinander es probiert?

Denke mal, Kind hat da was eingestellt.

[kentucky63]

Hallo vielen lieben dank das war das problem

[Marcell2018]

Was ich vermute ist. Jeh öfters eine Person anruft, und man diesen Punkt mit Spam anrufe aktiviert hat, kann es sein, das das Telefon diese Person als Spam erkennt und diese dadurch blockiert. Dies ist ein Verdacht

[kentucky63]

Nochmal vielen lieben Dank

[Tina1606]

Funktioniert leider nicht 

[Tina1606]

Wie funktioniert das

[Barney0w]

Wie funktioniert was?