am 15-02-2022 08:09 AM
am 15-02-2022 08:57 AM
moin, da fehlt auch das Symbol für den Akkuladestand (in der Statusleiste rechts von der %-Angabe, Batterie-Symbol). Gibt es bei Dir auch unter Einstellungen > Akku und Gerätewartung > Akku > Weitere Akkueinstellungen > Akkuladung in % anzeigen?
Versuch wäre, mal die Einstellungen zurück zu setzen: Einstellungen > Allgemeine Verwaltung > Zurücksetzen > Einstellungen zurücksetzen. Beachte: Einige wenige individuell vorgenommene Einstellungen gehen verloren und sind bei Bedarf neu einzustellen bzw. zu überprüfen. Vor allem muss anschließend das WLAN-Passwort (der WLAN-Schlüssel) wieder neu eingegeben werden.
Sonst auch, den kostenfreien Remote-Service von Samsung in Anspruch nehmen: Der Remote-Service kann auch über Members > Hilfe holen (ganz unten) > Schnelle Hilfe aufgerufen werden. Dazu ist ein Tool runter zu laden und ein Samsung-Mitarbeiter wird sich melden und schaut in Dein Gerät - und findet hoffentlich die Fehlerursache.
Nicht gleich zu empfehlen, wäre der Werksreset, dann müsste das Smartphone voll neu eingerichtet werden (trotz der Möglichkeit von Smart Switch).
am 15-02-2022 09:10 AM
am 15-02-2022 09:27 AM
am 15-02-2022 09:43 AM
am 15-02-2022 11:08 AM
am 15-02-2022 11:23 AM
@Brudi, hast Du es auch mal mit dem Remote-Service probiert? Sonstige Kontakte zu Samsung -> https://www.samsung.com/de/support/contact/#contactinfo
Den Kommentar von @Barney0w entnehme ich, dass Dein Problem bekannt sein müsste, auch bei Samsung. Hotline / Rückruf-Service siehe den Link.
am 15-02-2022 12:24 PM
am 16-02-2022 07:58 PM