vetro interno della fotocamera posteriore rotto

[Kirimath]

Salve,ho un samsung galaxy s4 da 7 mesi,il mio cellulare non è mai caduto,poichè sono molto attenta e maniacale,infatti è protetto da pellicola e cover!Il mio cellulare,esteticamente perfetto e funzionante non si sa come,attivando la fotocamera,ho scoperto che il vetro interno della fotocamera posteriore si è rotto!Ora ho mandato il cellulare in garanzia da 14 giorni e non ho avuto nessuna notizia!Volevo sapere se devo 'rimmeterci' altri soldi o meno,così che da agire diversamente visto che non mi sembra giusto che io debba pagare un danno che non ho effettuato e che la vostra ganzia in tal caso,non serva assolutamente a nulla!

Attendo una vostra risposta!

Grazie

[Fabrizio_M1]

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