SOLO CHIAMATE DI EMERGENZA

[Mikycosta]

Ho un Galaxy s6 edge preso in abbonamento con wind e da 4 5 giorni non mi fa ne ricevere e ne navigare con il relativo messaggio solo chiamate di emergenza.. metto le modalità offline la tolgo e compare la linea per un Po poi si toglie... ho chiamato il 155 e non hanno riscontrato nessun problema sull' imei e sulla sim.. consigli?

[ouragan66]

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Mikycosta ha scritto:

Ho un Galaxy s6 edge preso in abbonamento con wind e da 4 5 giorni non mi fa ne ricevere e ne navigare con il relativo messaggio solo chiamate di emergenza.. metto le modalità offline la tolgo e compare la linea per un Po poi si toglie... ho chiamato il 155 e non hanno riscontrato nessun problema sull' imei e sulla sim.. consigli?

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Ciao Mikycosta

hai aggiornato a Nougat ?

Hai fatto un hard reset ?

Attendo tue.

[Mikycosta]

Si, ho fatto entrambe le cose

[ouragan66]

Hai provato altre Sim di diversi operatori ?
hai provato a farti sostituire la tua Sim ?

[Mikycosta]

Con sim diversi non va proprio ho provato con un altra wind e il risultato non cambia..

[ouragan66]

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Mikycosta ha scritto:
Con sim diversi non va proprio ho provato con un altra wind e il risultato non cambia..

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Ciao Mikycosta

prova ha installare il firmware d'emergenza con Smart Switch.

http://www.samsung.com/it/support/smartswitch/

Attendo tue.

[Mikycosta]

Mi spieghi il procedimento?

[ouragan66]

Ciao
qui c'è una guida:

https://www.tuttoandroid.net/forum/threads/galaxy-s6-edge-plus-inizializzazione-e-ripristino-firmwar...

Fammi sapere se tutto procede nel verso giusto.

[Brisella83]

Alla fine ha funzionato

[AntonioP64]

Il mio s6 ha lo stesso problema non fa e riceve chiamate dopo l ultimo aggiornamento ,ok sim ,ok Wind , tre volte formattato funzionano solo i dati, cosa fare