Ciao dino2021, benvenuto in Community 🙂
Come ti è stato correttamente indicato dagli altri gentili utenti, per fare uno screenshot con il Galaxy A12 occorre procedere tramite combinazione di tasti:
La procedura inizialmente può sembrare un po' complessa, è importante che i tasti vengano premuti in contemporanea e si deve fare una breve pressione, non vanno rilasciati subito.
Non mi risulta che questo modello supporti la cattura della schermata attraverso il trascinamento del palmo della mano sullo schermo; nel caso troveresti questa funzione nel menu funzioni avanzate - movimenti e gesti.
Ciao 🙂
