sblocco applicazioni

[patrizia_bellia1]

Salve, ho un samsung galaxy s gt193011. non riesco più a togliere il pin per ogni applicazione che devo aprire, la rubrica, le foto.....e tutte il resto. come posso fare a toglierlo definitivamente? Grazie.

[Angelo_O]

Ciao patrizia_bellia, benvenuta nella nostra Community!

Il dispositivo non presenta un blocco per le singole applicazioni. Hai installato qualche applicazione di parental control o di antivirus?

[patrizia_bellia1]

Ciao Angelo, sinceramente se l'ho fatto non me ne sono accorta. Sto diventando matta! Ogni cosa che apro (rubrica, fb messaggi ecc. ecc. ) mi dice sempre che è bloccato, devo rimettere ogni volta la password. Se devo resettare il cellulare a questo punto lo faccio. Se puoi dirmi come devo fare.

Ti ringrazio tanto!

[Angelo_O]

Prima ti consiglio di eseguire un backup completo.

Per quanto riguarda l'operazione di backup, ti suggerisco di utilizzare Kies 3, seguendo le indicazioni presenti in questa guida

In questo modo, dopo aver verificato di aver tenuto copia di tutti i dati importanti, potrai procedere con il ripristino, accedendo a:

- Applicazioni
- Impostazioni
- Account
- Backup e ripristino
- disattiva le voci: Backup dati personali e Ripristino automatico
- Ripristina dati di fabbrica

[patrizia_bellia1]

Grazie Angelo di nome e di fatto!

[Angelo_O]

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