Samsung Trend Plus GTS7580

[Fili55]

Salve a tutti,

ho un problema sul mio Trend Plus GTS7580, quando è in una zona non coperta, perde ovviamente la connessione e non riesce a riprenderla quando si entra in una zona con rete.

I settaggi del telefono sono ok. Purtroppo per fargli rilevare la rete, debbo riavviare il telefono.

Qualcuno ha avuto il medesimo problema?, non riesco a capire se è un difetto del telefono.

Grazie a chi potrà darmi info in merito.

[Fabrizio_M1]

Ciao Fili55, Benvenuto nella nostra Community!

Ci confermi anche di aver eseguito dei test modificando le Modalità rete impostando Solo WCDMA piuttosto che Connessione Automatica?

Potresti inoltre indicarci se hai già eseguito test con altre schede SIM, anche di operatori diversi?

Attendiamo un tuo riscontro

[Fili55]

Buonasera,

grazie per la risposta, ho fatto la prova da voi segnalata, variando da Connessione Automatica a WCDMA,

ma il problema rimane lo stesso.

Purtroppo non ho una Sim di altro operatore, ma conto di chiedere a qualche amico e poter fare il test

sulla connessione.

Per ora grazie, vi informerò appena possibile.

Cordiali Saluti.

Filiberto

[Fabrizio_M1]

Ciao Filiberto!

Perfetto

Tienimi informato!

[Fili55]

Ciao,

ho fatto la prova che mi hai consigliato, ossia di cambiare la mia Sim con quella di un altro operatore,

ma purtroppo il problema rimane. Credo che sia proprio un difetto del telefono. Cosa mi consigli di fare?.

Il telefono è in garanzia.

Ancora Grazie.

Cordiali Saluti

Filiberto Grecuzzo

[Fabrizio_M1]

Ciao Filiberto!

A questo punto ti suggerisco di rivolgerti direttamente ad uno dei nostri City Point autorizzati, in modo da eseguire maggiori verifiche sul prodotto.

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