Samsung S8 bloccato

[Miki83]

Buongiorno,

è dal 24 novembre 2018 che mi hanno bloccato Imei del Samsung S8 nessuno riesce a sbloccarlo.

Qualcuno mi puo' aiutare

Grazie 

Michela 

[Ivan_S]

Ciao Miki83,

il blocco IMEI viene imposto dagli operatori telefonici, per varie motivazioni, per cui solo questi possono eventualmente rimuoverlo.

Dovresti prima di tutto capire quale provider telefonico lo ha imposto, se il tuo personale operatore o un altro.

Una volta identificato, dovresti domandare chiaramente qual'è il motivo del blocco e agire di conseguenza.

Samsung non può intervenire per un blocco IMEI in quanto è un problema di carattere amministrativo e non tecnico.

Facci sapere!

Ciao

[Miki83]

Ciao,

ho già contattato il mio operatore telefonico mi hanno risposto che loro non possono fare nulla perchè non sono stati loro a fare il blocco 

[Miki83]

Per caso si riesce a risalire a che operatore può avere fatto il blocco 

[Ivan_S]

Ciao Miki83,

il tuo operatore non è in grado di dirti quale provider telefonico ha imposto il blocco IMEI?

Hai preso il telefono nuovo o usato?

Nel caso tu l'abbia acquistato nuovo, hai stipulato un contratto con un operatore?

Se vuoi puoi inviarmi in privato il codice IMEI e posso almeno dirti se risulta "brandizzato" o meno.

Ciao