Samsung s6 edge

[Luca152]

Buon giorno. Il mio Samsung s6 edge inaugurato ieri è bloccato,nel senso che non accetta il pin di blocco telefono inserito,continua a dire pin di accesso errato(parlo di telefono,NON di SIM).

ho provato a fare la procedura con tasto volume,tasto power e tasto home ma niente,dice che non è possibile rosetta re neanche in quel modo.

qualcuno può aiutarmi?il telefono è nuovo,non ho neanche inserito la SIM!

[Angelo_O · Accepted solution]

Ciao Luca15, benvenuto nella nostra Community!

Ti consiglio di verificare insieme al rivenditore.