Ciao oliver1974, benvenuto nella nostra Community 🙂
Le note sono salvate sull'applicazione Samsung Notes, giusto?
Le note presenti su Samsung Notes vengono sincronizzate su tutti i dispositivi sul quale è installata l'app ed è configurato lo stesso account Samsung. Non dovresti quindi avere necessità di usare Smart Switch, ma se la sincronizzazione è attiva su entrambi i prodotti i contenuti dovrebbero essere visibili.
Aprendo Samsung Notes su entrambi i telefoni, la voce "Sincronizza con Samsung Cloud" nelle impostazioni risulta attivata? L'account è lo stesso?
La sincronizzazione è attiva sia su A6 che su A12?
Le note che non risultano sincronizzate, sono bloccate? Si tratta di note importate sull'app utilizzando dei metodi particolari (ad esempio trasferendole da altri servizi)?
Puoi provare a creare una nuova nota su A6, avviare la sincronizzazione e verificare se viene vista nell'A12?
Ciao!
