samsung A3 spazio di archiviazione disponibile insufficiente

[clara2]

Buona giorno, ho un Samsung A3 16gb da nemmeno un anno...ha fatto un aggiornamento due settimane fa e da li non funziona piu bene.

Prima non mi caricava piu la rubrica ne il registro chiamate, cose che spesso fa ancora; adesso mi dice che lo spazio di archiviazione è insufficiente quando dalla scorsa settimana ho cancellato piu di 500 foto e non ho scaricato nulla di nuovo.

Ho provato  a cancellare le cache e a cancellare i dumpstate con il numero  *#9900# ma ancora non risolvo.

Cosa posso fare??

Grazie

[791005CELLPHONE1]

Ciao, Buongiorno

L'aggiornamento è stato fatto tramite WIFI ?

se si, consiglio sempre un aggiornamento tramite applicativo ufficiale samsung SmartSwitch (tramite PC)

salvatevi solo le foto che si trovano nella cartella DCIM con un copia e incolla.

il problema dovrebbe risolversi

a presto

[clara2]

Buongiorno a te. Grazie intanto! Come faccio a fargli rifare l aggiornamento dopo che ho collegato il telefono al pc?
Non serve che salvo anche le altre foto, bastano quelle nella cartella DCIM?
Grazie!

[791005CELLPHONE1 · Accepted solution]

quelle nella cartella DCIM sono le foto che hai fatto con la fotocamera del cellulare, invece quelle di whatsapp stanno nella cartella di whatsapp, vabbè poi cerca in tutte le cartelle dove si trovano le foto, purtroppo ogni applicazione crea la sua cartella.

Ti devi scaricare SMARTSWITCH dal sito samsung http://www.samsung.com/it/support/smartswitch/ sul pc,

una volta installato clicci su altro e riclicchi su inizializzazione e ripristino del software e segui le istruzioni

[clara2]

Grazie!
scaricato..inizializzazione e ripristino del software di emergenza giusto?!