Samsung A10

[federica900]

Ho notato che da un mese a questa parte,che il telefono ci mette molto a ricaricarsi nonostante non lo usi durante la ricarica.Oggi per esempio dopo 3 si era caricato solo fino al 60% quale potrebbe essere il problema?

[Manologaray]

usa la tua spina originale.

[Manu8787]

Solitamente in questi casi, i "colpevoli" possono essere tre: il cavo, il caricabatterie, la porta usb. Prova prima con un altro cavo (solitamente la cosa che più facilmente può usurarsi/danneggiarsi), nel caso continui a ricaricarsi a rilento, prova ad usare un altro caricabatterie (magari provi con quello di un amico o famigliare, sia per caricabatterie che per il cavo), se nemmeno con questi due cambi si risolve, allora potrebbe esserci qualche problema con la porta usb dello smarphone, in quel caso bisogna rivolgersi ad un centro assistenza.. ma si spera di non arrivare a tanto e di risolvere prima, col cavo e/o col caricabatterie diversi

[federica900]

Si si tutto originale uso.

[Virginia_G]

Ciao federica900, benvenuta in Community!

Potresti gentilmente verificare se questo "rallentamento" della carica avviene anche utilizzando un diverso cavo e un differente caricatore?

Il dispositivo presenta qualche messaggio di errore? 

Vorrei che eseguissi una verifica d'uso sotto Modalità Provvisoria.

Per avviarla segui le indicazioni fornite in questo link:
https://www.samsung.com/it/support/mobile-devices/come-accedere-alla-modalita-sicura-dei-telefoni-ga...

NB: con Android 10 e 11 viene attivata automaticamente la modalità aereo. Disattivala prima di testare chiamate telefoniche o connessioni.

In questo speciale ambiente (di test, non di uso comune), la maggior parte delle App di terze parti saranno bloccate, così da poter verificare, utilizzando le funzioni principali del dispositivo, se l’anomalia riscontrata sia dovuta ad un conflitto creato da un'applicazione esterna. 

Per uscire da tale sistema protetto, sarà sufficiente un semplice riavvio. 

Una volta attivata tale modalità, collega il prodotto alla carica e testa l'effettivo tempo di ricarica.

Fammi sapere!

Ciao,