in data 25-08-2019 03:13 PM
Buongiorno ho famoso problema burn in al display s8 , siccome ho la parte posteriore crepata effetto ragnatela passerà in garanzia ?
Grazie
in data 25-08-2019 04:10 PM
Ciao,
nel caso in cui ci siano parti danneggiate il centro assistenza ti chiederà di ripararle previo preventivo di spesa.
A quel punto, se non ci fossero condizioni invalidanti della Garanzia, ove fosse ancora valida, si può ottenere l'intervento gratuito di riparazione dello schermo.
A presto.
in data 25-08-2019 04:25 PM
in data 25-08-2019 04:39 PM
Che il burn in sia un difetto di usura siamo d'accordo, di fatto viene riconosciuto in Garanzia normalmente se non ci sono cause invalidanti.
Se vuoi accedere alla Garanzia il dispositivo non deve essere danneggiato, altrimenti il centro assistenza ti chiede di riparare a pagamento prima le parti danneggiate, anche se non sono collegate al difetto per il quale si accede in assistenza, poi si valuta il difetto del burn in.
A presto.