in data 05-06-2017 12:32 AM
Buongiorno ho acquistato la versione USA non funzionano i dati ma chiamo senza problemi, perché? Come posso risolvere per non avere problemi in Italia?
Fabio
in data 07-06-2017 09:52 AM
Ciao pc2fabio, benvenuto nella nostra Community,
mi dispiace per quanto riscontri :smileysad:
Considera che questo modello è marchiato dall'operatore statunitense Verizon, pertanto è molto probabile che abbia un blocco imposto dallo stesso, che impedisce l'utilizzo con operatori differenti.
Non è da trascurare, inoltre, che i dispositivi sono prodotti per funzionare sulle frequenze disponibili nel paese per il quale sono commercializzati, pertanto, oltre all'ostacolo sopra menzionato, Samsung Italia non potrebbe garantirti il corretto funzionamento dello smartphone in territorio Italiano :smileysad:
Per maggiori delucidazioni, se vorrai, potrai contattare il servizio clienti Samsung degli Stati uniti, mediante il sito http://www.samsung.com/us/
Ciao,
Sabrina_B
Samsung Community Expert
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