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Recensire prodotti Samsung

(Argomento creato il giorno: 01-09-2014 07:34 PM)
886 Visualizzazioni
Andrealacroce
First Poster
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Ciao, sono un ragazzo con la passione per la tecnologia. Sono dall'uscita del Samsung Galaxy S che segue le vostre presentazioni è le recensioni dei vari giornalisti YouTuber Italiani. Penso di avere tutte le carte in regola per poter iniziare questa avventura. Fino ad ora mi sono sempre occupato della riparazione di smartphone, pc e tablet. Adesso mi piacerebbe aprire un canale YouTube dove oltre a riparazioni effettuo anche recensioni di prodotti Samsung.

9 Risposte
perry_971
First Poster
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In effetti sarebbe bello recensire Smiley Felice è da fare!
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Fabrizio_M1
Maestro
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Ciao a tutti!

 

Discussione già presente QUI Smiley Strizza l'occhio

 

Resto a disposizione!

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Sabrina_B
MegaStar
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Ciao veryeumby2014, benvenuto nella nostra Community,

 

desidero indicarti che anche i nostri prodotti, come qualunque prodotto in commercio, sono soggetti a dinamiche di mercato.

 

MI dispiace per il tuo disagio, ma Samsung Italia non è responsabile di eventuali scontistiche applicate dai rivenditori ai nostri prodotti.

 

Legalmente Samsung può imporre un prezzo massimo di vendita ma non un prezzo minimo, purtroppo.

 

È il rivenditore, che rinunciando a parte del proprio margine può applicare una scontistica sul nostro prezzo consigliato.

 

Ciao,

 


Sabrina_B
Samsung Community Expert

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annettapesc
First Poster
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Confermo!!!!

Ho comprato un cellulare Samsung S7 edge, di m***a!! E' stato più tempo in assistenza che nelle mie mani..questo calvario dura dal mese di dicembre.....e in questo la casa produttrice ci ritiene degli stupidi, proponendoci continui ed ulteriori controlli tecnici di assistenza, tra l'altro dannosi ed improduttivi soprattutto per chi lavora....così da continuare a rubarci gran parte del periodo di garanzia. I miei complimenti proprio!!!.... E' la 4° volta che lo mando in assistenza e questo perchè ci sono delle procedure da rispettare che naturalmente danneggiano il consumatore nel reale utilizzo del prodotto.....sia per i tempi di attesa lunghi che per la necessità di utilizzare lo stesso per motivi di lavoro. Inoltre, il dispositivo al rientro dal centro assistenza, puntualmente presenta sempre più difetti di natura tecnica....La prima volta mi è stato assemblato il pezzo in malomodo....la seconda volta, nonostante gli evidenti difetti multimediali, la samsung non riscontrava anomalie....la terza volta....mi veniva assemblato con un pezzo di plastica all'interno del vetrino della fotocamera.....Bhè che dire.....non acquisterò MAI più Samsung....intanto procederò per vie legali visto e considerato che continuano a farmi richieste di intervento quando in realtà secondo quanto stabilito dall'art 130 comma 3, il consumatore puo’ chiedere, a sua scelta, di riparare il bene o di sostituirlo, senza spese in entrambi i casi....! 

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Sabrina_B
MegaStar
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Ciao annettapesc, benvenuta in Community, 

 

desidero comunicarti che la tua pratica è in gestione e che sarà verificata con urgenza.

 

Rimango in attesa dei dati richiesti in privato, che ti chiedo di farmi avere appena possibile per poter verificare :womanhappy:

 

Ciao,

 


Sabrina_B
Samsung Community Expert

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Gio111088
Pioneer
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Quale sarebbe la mail per poter far richiesta di diventare recensore di prodotti samsung?
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annettapesc
First Poster
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La pratica è stata già lavorata e CHIUSA, ma diversi anni fa!!!

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Stefanodilorenzo
First Poster
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Ho portato il mio fold 4 in assistenza per un problema allo schermo, dei pixel danneggiati e per tutta risposta mi arriva un SMS con un preventivo di 585 euro, a loro dire ci sarebbe un graffio sulla cernierea (parte opposta al danno), sembra assurdo che utilizzino questi trucchetti per non riparare danni dovuti ad un difetto del prodotto. Sono profondamente amareggiato, mai più prodotti samsung.
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Virginia_G
Expert
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Ciao Stefanodilorenzo, benvenuto nella Community ufficiale di Samsung Italia!

Mi spiace leggere le tue parole e comprendo il tuo disappunto.

Vorrei eseguire una verifica su quanto riscontrato dal centro di assistenza.

Per questo motivo, ti chiedo gentilmente, di fornirmi privatamente il tuo indirizzo email e il codice IMEI del prodotto:

https://www.samsung.com/it/support/come-trovare-il-codice-modello-e-il-numero-seriale-di-un-prodotto... 

Per mandarmi un messaggio privato, se stai utilizzando l'app Samsung Members, ti basterà  premere sul nome dell'Expert per aprire la pagina del profilo e selezionare Messaggio diretto.

Se stai utilizzando un browser, dovrai aprire Messaggi dall'avatar in alto a destra, cliccare su "Componi un nuovo messaggio" e digitare nickname dell'expert nel campo "invia a", in questo caso, ti chiedo di inviarlo a Virginia_G. 

Resto in attesa di un tuo gentile riscontro. 

Ciao!

Virginia
Samsung Community Expert
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