in data 27-06-2017 11:52 PM
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Il mio Samsung Galaxy j3 2016 emette un suono con una notifica in cui esce scritto DOCKING STATION CONNESSA . Vorrei capire come disattivare questa funzione e inoltre capire cosa é la DOCKING STATION .
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in data 29-06-2017 02:18 PM
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Ciao checcofede72, benvenuto nella Community Samsung
La docking station è una postazione di ricarica da tavolo.
È possibile che abbia scaricato delle applicazioni per ottimizzare la batteria o per gestire da remoto dispositivi terzi.
Ti chiederei di verificare, a tal proposito, di avviare il telefono in modalità sicura.
Per utilizzare la modalità sicura è sufficiente spegnere il dispositivo, riaccenderlo e durante l'accensione tenere premuto il tasto volume basso.
Tale modalità non danneggia i dati contenuti nel telefono e che questi saranno conservati intatti.
Per utilizzare nuovamente il dispositivo, sarà poi sufficiente un semplice riavvio.
Qualora in modalità sicura non rilevassi il problema [ti consiglio di tenere il telefono in questa modalità almeno per qualche ora, in base a quanto era frequente], ti suggerirei di effettuare un backup e ripristino del tuo Galaxy J3.
Per effettuare il backup, potrai scaricare ed installare sul tuo PC il nostro software Smart Switch.
Dopo aver salvato i dati, potrai effettuare un wipe del telefono, ovvero un reset approfondito, seguendo i passaggi che troverai qui.
Dopo il reset, ti chiederei di testare il telefono senza dati e/o applicazioni.
Qualora tutto funzionasse correttamente, ti consiglierei di monitorare il telefono per qualche ora/giorno dopo l'installazione di ogni singola applicazione, al fine di individuare quella che potrebbe aver generato il problema.
Qualora dopo il reset, anche sul telefono privo di dati, il problema dovesse persistere, oppure se lo rilevassi anche in modalità sicura, sarebbe consigliabile ricorrere ad un nostro centro assistenza.
Qualora dovessi aver bisogno, potrai indicarmi il tuo cap di zona ed il codice imei del telefono in un messaggio privato, al fine di poterti consigliare un centro assistenza della tua zona.
Fammi sapere :smileywink:
Ciao,
Sabrina_B
Samsung Community Expert
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in data 27-12-2017 02:41 PM
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Che cosa vuol dire docKing station e perche ogni volta mi appare questa scritta con un suono,perfavore ditemi come togliere docking station
in data 27-12-2017 03:18 PM
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Ma è la stessa domanda del post !!! Leggi sopra c'è la risposta.
in data 10-03-2018 04:54 PM
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Ma continua cosa devo fare?
in data 12-03-2018 05:48 PM
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Ciao Giada2,
ti confermo quanto indicato privatamente.
Ciao :womanhappy:
Sabrina_B
Samsung Community Expert
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in data 05-06-2018 04:45 PM
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Salve dopo aver resettato il cellulare continua con lo stesso problema è di conseguenza mi cambia le pagine che sto visualizzando ho urgenza di sistemare il cell.
Grazie per la cortese attenzione
in data 21-07-2018 11:36 PM
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CHECCOFEDE72 non ascoltare quelli della samsung ma ascolta me. il mio j3 faceva stesso problema seplicemente e solo un problema della batteria cambiala e vedrai non te ne pentirai non mandarlo in assistenza. e da quel giorno il mio j3 funziona da dio.
P.S prendi batteria del j3 da amazon
in data 09-09-2018 07:16 PM
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io ho risolto così su Note3:
impostazioni , dispositivo , accessori , togli la spunta a schermata scrivania
in data 12-04-2019 08:52 PM
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Ciao utente, io ho il tuo stessl telefono e stesso problema! Ma è deteriorato: ora sembra un virus, il telefono nn risponde e compare un immagine con il robottino android e dei download....

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