Problemi con mail libero tablet samsung galaxi2

[paola11]

mi potete aiutare, sono un po' imbranata..quando devo usare la mia mail di libero o altro non corrispondono mai i tasti,

clicco rubrica, mi esce spam, clicco messaggio esce pubblicità..insomma non riesco a beccare mai quella giusta, devo configurare qualcosa? Grazie...

[Fabrizio_M1]

Ciao Paola, Benvenuta nella nostra Community!

Al fine di poter effettuare maggiori verifiche in riferimento alla tua segnalazione, potresti indicarci se l'accesso alla casella di posta elettronica tramite il tablet avviene da un applicazione dedicata, via Web o attraverso l'app Email?

Potresti inoltre indicarci il modello esatto del tuo tablet?

Attendiamo un tuo riscontro

[andrea1981]

Ciao, Io ho lo stesso problema : non si apre mai quello che tocco .......ho un galaxy tab 2 10.1 e l'accesso a libero avviene via web..... Ovviamente se non risolvo il problema non posso utilizzarlo per accedere alla posta. Grazie per l'aiuto Andrea

[Fabrizio_M1 · Accepted solution]

Ciao, Benvenuto nella nostra Community!

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Hai provato ad accedere alla versione Mobile di Libero mail? In questo modo non dovresti riscontrare problemi per l'accesso tramite Web!

Tienimi aggiornato

[andrea1981]

Ciao!!! Problema risolto accedendo da libero mobile. Grazie 1000 Andrea

[Fabrizio_M1]

Grazie a te per il riscontro Andrea