in data 30-01-2014 11:11 PM
non riesco a caricare Kies clicco, anche Kies3 perchè ho il Galaxy S4 ,ma non succede niente, qualcuno sa darmi indicazioni?
in data 03-02-2014 04:56 PM
Ciao, Benvenuto nella nostra Community!
Potresti indicarmi se riscontri anomalie nel download dell'applicazione o se hai difficoltà durante il collegamento del Galaxy S4?
Ti ricordo che se la versione firmware del tuo dispositivo è Android 4.3, occorrerà scaricare il nuovo software Kies 3 per effettuare correttamente il collegamento
Attendo un tuo riscontro!
in data 17-02-2014 03:21 PM
salve ho problemi dopo che ho installato kies3 ,al momento che clicco sull'icona di kies mi appare la scritta :impossibile trovare l'ordinale 12404 nella libreria di collegamento dinamico mfc90u.dll,poi clicco su ok,e non succede nulla
faccio presente che questa anomalia mi succede su ben 3 PC diversi,quindi penso che il problema non sia dei PC stessi ma in qualcosa all'interno del programma KIES3...
Prima quando avevo il KIES normale (versione precedente) non mi aveva mai dato problemi,ma ora avendo aggiornato il mio Samsung S3 con android 4.3 ,m ichiedeva di aggiornare kies .....
DATEMI UNA SOLUZIONE CON GUIDA "PASSO A PASSO" SE POSSIBILE PER ELIMINARE IL PROBLEMA.VISTO CHE NON SONO MOOOOLTO ESPERTO..
ASPETTO
GRAZIE
in data 18-02-2014 04:15 PM
Ciao FABIO78! Benvenuto nella nostra Community!
Ti confermo che il problema da te segnalato è da associare alla mancanza di accessi su un file di libreria quale mfc90u.dll, è probabile che quest'ultimo sia stato modificato, o addirittura sostituito, dall'installazione di un applicazione sui tuoi computer.
Il problema in se potrebbe venir meno con l'installazione di Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable Package che puoi scaricare e installare da QUI.
Qualora il problema dovesse persistere ti consiglio di provare su un computer differente che rispetti i requisiti richiesti QUI, e che sia privo di applicazioni di terze parti.
Attendo un tuo riscontro!
in data 20-02-2014 10:37 PM
salve ho provato a eseguire le tue istruzioni...ma niente!!! si comporta sempre allo stesso modo...ho provato riavviare il computer reinstallare kies3 per ben 4 volte....ma niente.....non so più che metodo usare!!!!ma scusate ......non era meglio mantenere quello vecchio??? perchè bisogna far complicare la vita alla gente!!!!
altra SOLUZIONE??????
in data 21-02-2014 03:37 PM
Ciao FABIO78,
intanto ti prego di mantenere un temperamento adeguato al contesto.
Personalmente ho installato Kies 3.0 su tutti i sistemi operativi al momento disponibili, salvo quelli più obsoleti, gli stessi in condizioni di post installazione (nessun programma di terze parti installato), non hanno mostrato nessun cenno di incompatibilità con Kies 3! Questo perché il Framework .NET garantisce la compatibilità del Kies servendosi di macchina virtuale che si comporta analogamente su ogni sistema dove venga installata l'applicazione.
Come ti indicavo precedentemente sarebbe opportuno verificare se il problema persiste su un altro computer
Tienimi informato
in data 21-02-2014 04:03 PM
ami forse mi sono spinto oltre.......
cmq appena provato su un'altro computer con windows 7........stessi problemi....
FAMMI SAPERE
GRAZIE
in data 21-02-2014 05:06 PM
Ciao FABIO78,
ti confermo che l'errore impossibile trovare l'ordinale 12404 nella libreria di collegamento dinamico mfc90u.dll, riguarda un problema o addirittura la mancanza della dll mfc90u, il problema però è probabilmente causato dal fatto che un'applicazione installata sui tuoi computer abbia danneggiato, rimosso o modificato la dll mfc90u dal sistema.
Ti chiedo gentilmente di effettuare un test su un computer dove vi sia un sistema operativo di recente installazione.
Tienimi informato
in data 22-02-2014 11:38 AM
programma mi consigli di scaricare per effettuare questo test?? hai qualcosa da propormi?
sono abbastanza ignorante in materia ..
grazie
in data 24-02-2014 10:15 AM
Ciao FABIO78,
il problema riscontrato è principalmente da attribuire al tuo computer, mi pare indicato in questo caso fare riferimento ad un canale adeguato per ottenere informazioni sulla procedura da adottare per la risoluzione del problema di cui è affetto il tuo sistema.
Tienimi aggiornato sugli sviluppi