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Problema schermo S7 Edge

(Argomento creato il giorno: 29-05-2017 07:44 PM)
506 Visualizzazioni
pircaa
First Poster
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Salve,ho notato che ci sono 2 aloni rosa nella parte alta dello schermo,leggendo su internet dicono sia un problema del nuovo aggiornamente,come si puó risolvere?

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5 Risposte
danitudi971
Samsung Members Star ★★★
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Ciao,

porta in assistenza il tuo S7 edge, verificheranno la causa del problema.

Per i city point più vicini consulta il link https://www.samsung.com/it/support/assistenzamobile/puntoassistenza.html

A presto.


Un assistente vocale per il tuo ecosistema Galaxy: Bixby


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pircaa
First Poster
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Infatti domani vado,l'ho sempre tenuto in maniera maniacale,mai caduto,ho scaricato un Display Test e ho riscontrato delle una striscia bella larga rosa trasparente,un alone rosa in alto e uno trasparente in mezzo
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danitudi971
Samsung Members Star ★★★
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Tienici aggiornati su come si evolve la situazione.

Presto un Samsung Expert visionerà questa tua segnalazione e interverrà per fornirti un aiuto sulla pratica di assistenza.

A presto.


Un assistente vocale per il tuo ecosistema Galaxy: Bixby


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pircaa
First Poster
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Salve,ho portato il telefono al negozio,mi hanno risposto che lo avrebbero cambiato ma ci sarebbero voluti 2 mesi,dopodiché ho riscontrato lo stesso identico problema su altri 2 device di amici,ho ritirato il telefono rassegnandomi ad un problema di aggiornamento,voi che dite?

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Sabrina_B
MegaStar
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Ciao pircaa,

 

anzitutto benvenuto nella nostra Community

 

Ti consiglio di rivolgerti ad un nostro centro assistenza autorizzato.

 

Se vuoi, puoi comunicarmi il tuo cap di zona ed il tuo codice imei in privato.

 

In questo modo, ti consiglierò un centro a te vicino e potrò monitorare la pratica.

 

Per informazioni su come inviare un messaggio privato, clicca qui :smileyhappy:

 

Attendo un tuo contatto.

 

Ciao,


Sabrina_B
Samsung Community Expert

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