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problema apertura finestre indesiderate durante navigazione

(Argomento creato il giorno: 23-09-2015 06:04 PM)
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Ho un problema sul mio note 4 (anche se credo che il modello c'entri poco)! è una settimana che navigando in internet, sia da Chrome che da Internet, vengo reindirizzata su altri siti e mi si apre un messaggio del genere:

 

La pagina all'indirizzo https://www.g6xdroid.com dice:
Attenzione!
Potrebbero essere stati rilevati (6) virus sul tuo telefono Samsung.
Uno degli ultimi siti che hai visitato potrebbe aver contenuto un virus.
Clicca su Ok per riparare
                                                      [tastino per cliccare ok]

 

Cosa posso fare??
Ho già provato a ripristinare il mio note 4 alle impostazioni iniziale, ma dopo un po' il problema si è ripresentato. Ho scaricato diversi antivirus ma nessuno ha trovato niente...

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8 Risposte
Alessandro_C1
Voyager
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Ciao Antonia_F, Benvenuta nella nostra Community!

potrebbe trattarsi di messaggi pubblicitari o reindirizzamenti automatici delle pagine web su cui navighi. se te lo fa con tutti i siti (anche ad esempio navigando solo sul nostro sito) è dovuto a qualche applicazione che hai installato. facendo il reset, se poi reinstalli tutto riporti anche il problema.

Ti consiglio in quel caso di fare il reset e reinstallare le app una per volta provando poi il telefono per capire quale ti genera il problema Smiley Strizza l'occhio

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alessiots1
Voyager
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Ciao, è successo anche a me sul mio S6 Edge proprio l'altro giorno dopo aver aperto una pagina internet, continuva a vibrare ed a non farmi uscire da internet con il tasto "indietro". Ho eliminato il problema, andando su impostazioni - gestione applicazioni - tutte e cancellando tutti i dati e le cache presenti nel browser internet. Il problema non si è più ripresentato. Prova, se non lo hai già fatto, questa procedura e facci sapere. Ciao
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dopo il reset non ho installato assolutamente nulla, nemmeno l'antivirus.

ho letto da qualche parte che potrebbe trattarsi di un attacco diretto al router, un problema che ha creato difficoltà a moltissime persone.

qualcosa che ha a che vedere con qualcos'altro chiamato rom0... e chiaramente io non so di cosa cavolo si parli...Donna frustrata

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Alessandro_C1
Voyager
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se si tratta di un problema del router dovrebbe dartelo solo in wifi, se navighi con la rete dati della SIM il problema si presenta?
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il problema non si presenta se dopo il reset non mi connetto al wi-fi, ma navigo solo su 3g... appena mi collego al wifi, ricomincia la tiritera...

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Alessandro_C1
Voyager
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Capisco Antonia_F,
è in effetti possibile che si tratti di un problema del router. hai qualche altro dispositivo che naviga con la stessa rete del router? un PC o un tablet ad esempio.

Su questi altri dispositivi ricontri dei problemi? ti consiglierei anche di sentire il produttore del router e chiedere se hanno riscontri di questo genere, magari chiedendo loro di aiutarti a fare un reset alle impostazioni di fabbrica e riconfigurarlo.

Tienici aggiornati
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un portatile ed un fisso collegati alla stessa rete. nessun problema...

il problema però si è presentato anche sul Samsung S5 di un mio amico: mai avuto problemi, dopo essersi collegato alla mia rete sono comicniate le stesse scocciature che sto avendo io...

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Alessandro_C1
Voyager
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in questo caso ti suggerisco di fare riferimento, come scrivevo prima, al produttore del router per verificare con loro come procedere.

Facci sapere!
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