Postecert

[Enzo--]

Buongiorno, ho appena acquistato (con grande soddisfazione) un Samsung S8.   Il client di posta di Samsung (Email) mi va bene ma non riesco (contrariamente ad altre app (Libero mail o bluemail, per esempio) a scaricare la posta della mia PEC Postecert nonostante i parametri inseriti siano corretti. Ho provato anche ad inserirli manualmente ma nulla.

Grazie anticipatamente

Enzo

[Sabrina_B]

Ciao Enzo--, benvenuto in Community!

come indicato privatamente, ti suggerisco di seguire questi accorgimenti:

- prova sia la configurazione in POP che in IMAP, sia con le porte protette [rispettivamente 995 e 993, che le porte non protette 110 e 143]

- se utilizzi le porte non protette, ricordati di disattivare l'SSL e di indicare 'protezione nessuna' in quel campo

- assicurati che i dati di autenticazione che stai inserendo siano quelli che utilizzi sul PC per l'accesso da webmail

- prova ad inserire come username sia tutto l'indirizzo email che solo l'alias [la parte prima della chiocciola]

- nella compilazione dell'SMTP prova sia le porte protette 465 o 587, che la porta non protetta 25

- se utilizzi la porta 25 disattiva l'SSL, se invece utilizzi una porta protetta, invece, lascialo attivo ed inserisci i dati di autenticazione

Fammi sapere :womanhappy: